Medallia クオドラント・ナレッジ・ソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：クリスティーン・ライト、以下「クオドラント」）は、市場調査会社クオドラント・ナレッジ・ソリューションズが発行した「SPARK Matrix™ デジタルマーケティング分析（DMA）、2023年第4四半期レポート」において、「リーダー」として評価されました。本レポートでは、15のサービスプロバイダーを12の基準で評価し、2つのカテゴリーに分類しています：テクノロジーエクセレンスとカスタマーインパクトです。

本レポートでは、DMA市場を包括的に分析し、製品、市場での存在感、価値提案に基づいてサービスプロバイダーを評価しています。Medalliaこのレポートでは、DMA市場を包括的に分析し、製品、市場プレゼンス、価値提案に基づいてサービスプロバイダーを評価しています。

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• DMA市場の現在の市場ダイナミクス、概要、競争状況
• 主な競争要因と技術的差別化要因
• DMAプロバイダーを探す際に企業が考慮すべき基準