パンフレット

Medallia モバイルアプリ

モバイル・デバイスの使用は、デスクトップ・コンピューティングの重要な部分を置き換えるほどユビキタスになっている。顧客の声に積極的に耳を傾け、顧客と関わっている企業は、競合他社を凌駕し、各業界で高い顧客満足度を得ている。コンピューティングの嗜好が急速に変化する中、従業員と顧客をモバイルでつなぐ能力を持つことは非常に重要です。Medallia モバイルは、顧客リスニング・プログラムを次のように拡張するソリューションです：

  • アクティブユーザーの拡大
  • どこでも顧客と関わることができる
  • 顧客を日常業務のリズムに取り込む
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