Medallia 営業のためにパイプラインを促進し、解約を防ぎ、生産性を向上させる方法

世界的な大流行は、組織の運営方法に恒久的な影響を及ぼしている。その中には、特にB to Bの営業組織が含まれ、チームはバーチャルな営業環境に迅速に適応する必要がある。営業リーダーは、伝統的な対面販売にとどまらず、革新的なテクノロジーによるデジタル販売チャネルを迅速に導入する必要がある。

グローバル・インダストリー・セールス担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントのビル・シューと、グローバル・セールス・オペレーションズ＆イネーブルメント責任者のクリスティン・ドリオンが、営業組織がテクノロジーを活用して成約率を向上させ、オポチュニティを発掘し、リテンション率を改善する方法について、重要なベストプラクティスを紹介する。

このウェビナーでは、BtoB企業の営業担当者が次の方法を学ぶことができます：

• 幅広いステークホルダーからの重要な洞察を通じて、アカウント戦略を形成する。
• アンケート以外のシグナルを利用して、顧客が話していないことを洞察する
• 事業拡大の機会を特定したり、解約の初期兆候を警告することで、売り手の時間を優先させます。
• 革新的なアイデアと学びを営業チーム全体に提供し、拡大する。