Medallia 緊急対応とサポート

エンド・ツー・エンドのスクリーニング、トレース、エンゲージメント・ソリューションにより、公共の安全と職場の福利厚生を確保

陽性の検査結果に対処したり、潜在的な曝露の影響を理解するために待機したりすることは、精神的につらいものである。福利に関するデータやフィードバックを統合的に見ることができなければ、多くの組織は、十分な注意を払っているにもかかわらず、従業員を十分にサポートすることができない。

Medalliaの緊急対応・サポート・ソリューションは一味違います。単に責任を限定するのではなく、人々を支援することを目的としています。このソリューションには、適切な情報を適切な人々に伝え、行動を起こすための5つの主要コンポーネントが含まれています：

• 症状評価
• コンタクト・トレース
• コマンドセンター（レポートとアナリティクスの統合）
• ケア・フォローアップ
• 地域社会との関わり