こうした経済情勢下では、適切なインサイト を持つことが極めてインサイト 。なぜなら、市場が拡大していない状況では、消費者の購買行動は、ブランドとその競合他社との間のゼロサムゲームの様相を強めるからです。

そのため、戦略の誤差はさらに小さくなり、収益性も確実でなくなるため、効果のあるイニシアチブを立ち上げ、維持し、効果のないイニシアチブを中止するためには、正しい情報を持つことがさらに重要になる。

業界を問わず、当社のお客様はMedallia マーケット・リサーチを活用することで、戦略を最適化し、顧客により良い体験を提供することで、大きなリターンを得ています。

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