調査報告書COVID-19は従業員のワークライフ、安全、雇用主に対する認識をどのように破壊したか

パンデミックは、多くの予期せぬ形で職場を混乱させた。従業員の経験への影響をよりよく理解するために、Medallia 、さまざまな業種の米国の従業員およびCOVID-19の結果として一時帰休または解雇された従業員3,800人以上を対象に調査を実施した。

この調査報告書では、パンデミックがいかに労働力を混乱させたか、また、組織が従業員体験を改善するためのいくつかの機会領域について概説している。

主な調査結果

• 回答者の20％近くが、パンデミックの結果、一時帰休または解雇されたと回答した。
• パンデミック関連の解雇にうまく対処した企業は、そうでない企業に比べ、元従業員を惹きつける可能性が2倍高い（85％対40％）。
• フルタイムまたはパートタイムで働く回答者の70％が、雇用主のCOVID-19への対応に満足しているが、小売業、旅行業、飲食業ではその数値は低かった。
• オフィス、店舗、現場で働く回答者の44％だけが、職場に行くのが安全だと感じていると答えた。