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従業員の声に耳を傾ける環境は変化しつつあります。従業員エクスペリエンス 最上位に位置する組織では、「いつでもリスニング」と呼ばれる、より高度で先見性のある新しいタイプの従業員リスニング戦略を導入しています。
このガイドブックでは、効果的でないリスニングアプローチとエニタイムリスニングの違い、エニタイムリスニングの主な使用例、そして成功するための具体的なステップについて概説しています。