Medallia Video

• オープンエンドのテキスト回答に比べ、6倍以上の情報を取得
• 他のフィードバックと一緒にビデオや書き起こしを確認する
• テキスト分析でトランスクリプトからトピック、テーマ、センチメントを発見する

Zoomインサイト 収集する

市場をリードする当社のビデオ・インテリジェンス・テクノロジーはZoomと統合されており、市場調査のビデオ・セッションを通じて強力なフィードバックを収集することができます。Medallia Video は、同意の得られたバーチャル・フォーカス・グループや詳細なインタビューからビデオ・コンテンツを迅速に書き起こします。Zoomの録画は、単一の資産管理プラットフォームで一元管理されます。また、Medallia Video で、いつでもすべてのビデオを直接キャプチャできます。

Medallia Video Zoomコネクタは、ZoomとMedallia Video Research Editionの両方のお客様にご利用いただけます。

フォーカスグループとIDIから豊富なシグナルを自動抽出

クラウドを活用して、フォーカスグループや詳細なインタビューの録音をMedallia Video Research Edition プラットフォームにアップロードし、書き起こします。また、既存のコンテンツをアップロードすると、Medallia Video がタイムスタンプとトランスコードを行います。

動画コンテンツ内の主要なテーマ、パターン、トレンドを特定する

Medallia Video Editionを活用して、広告やマーケティング施策に対する市場の反応を把握しましょう。当社の各種記録手法を用いて、回答者の反応を録画します。プラットフォーム上で動画回答を確認・分析し、マーケティングの効果を即座に測定できるほか、インサイト 共有して、今後のキャンペーンに活かしましょう。