- オープンエンドのテキスト回答に比べ、6倍以上の情報を取得
- 他のフィードバックと一緒にビデオや書き起こしを確認する
- テキスト分析でトランスクリプトからトピック、テーマ、センチメントを発見する
消費者インサイトのビデオを単一のプラットフォームでキャプチャ、分析、共有。強力なストーリーを伝えるためのインサイトを自動的に抽出します。
Medallia アンケートにビデオ質問を簡単に統合
リサーチチームやインサイトチームにとって、Medallia Video リサーチエディションは便利です:
市場をリードする当社のビデオ・インテリジェンス・テクノロジーはZoomと統合されており、市場調査のビデオ・セッションを通じて強力なフィードバックを収集することができます。Medallia Video は、同意の得られたバーチャル・フォーカス・グループや詳細なインタビューからビデオ・コンテンツを迅速に書き起こします。Zoomの録画は、単一の資産管理プラットフォームで一元管理されます。また、Medallia Video で、いつでもすべてのビデオを直接キャプチャできます。
Medallia Video Zoomコネクタは、ZoomとMedallia Video Research Editionの両方のお客様にご利用いただけます。
製品やエクスペリエンスとのインタラクションからインサイトを生成することで、顧客との距離を縮めましょう。Medallia Video Research Edition を活用して、ユーザーエクスペリエンスデータを収集し、大規模に分析します。スクリーンキャプチャやナレーションだけでなく、ビデオに映ったリアクションを分析し、感情、顔の表情、オブジェクトを認識します。
クラウドを活用して、フォーカスグループや詳細なインタビューの録音をMedallia Video Research Edition プラットフォームにアップロードし、書き起こします。また、既存のコンテンツをアップロードすると、Medallia Video がタイムスタンプとトランスコードを行います。
サリー・ウダヤクマール
ジャスト・ワールドワイド リサーチマネージャー
Medallia Video リサーチエディションを使って、広告やマーケティング活動に対する市場の反応を把握しましょう。どのキャプチャ方法でも、回答者の反応を記録できます。当社のプラットフォームで動画による反応を確認・分析して、マーケティング効果を即座に評価し、チームとインサイトを共有してキャンペーンに役立てましょう。
50以上の言語の音声をテキストに書き起こし、分析することで、地域や世界のトレンドを的確に把握することができます。
当社のプラグアンドプレイAPIは、お客様の既存のテクノロジースタックとのシームレスな統合を可能にします。統合の必要がない場合は、そのままキャプチャにジャンプしてください。
アンケート、モバイルアプリ、クラウド、またはZoomからビデオフィードバックコンテンツをキャプチャします。ビデオキャプチャツールを使って、新規または既存のビデオコンテンツをすばやく簡単にアップロードできます。
スピーチ、感情、オブジェクト、コンテキストのデータを深く掘り下げ、強力なAIと機械学習ツールを使用して、動画コンテンツの有意義な傾向を理解します。
インパクトのあるショーリールやデータレポートを数分で作成し、フィードバック戦略を人間的なものにし、顧客の声に命を吹き込みましょう。
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