カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2022年4月28日 – 顧客および従業員エクスペリエンスの世界的Medallia, IncMedalliaが本日発表した新たな調査によると、「グレート・リザイン（大量退職）」の一環として退職した労働者の50％近くが、次の就職先が決まっていない状態で辞めたと回答している。 この調査結果およびその他の知見は、本日、Medallia Medallia消費者行動インテリジェンス・ベンチマークプラットフォームSense360 発表したレポート『「グレート・リザイン」インサイト ：従業員が退職する理由（インサイト the Great Resignation: Why Employees Leave Their Jobs）』の全文で閲覧可能です。

Medallia は2021年10月、最近離職した、あるいは離職を考えていると回答した米国の労働者1,471人を対象に実施した調査結果を分析した。

この分析結果は、従業員が最後の雇用主を去った理由、パンデミックが大辞職にどのように影響したか、そして大再雇用を勝ち取るために雇用主が何をすべきかを明らかにしている：

• 大辞職の一環として会社を辞めた労働者の半数近くが、再就職先が決まらないまま辞めたと答えている。
• 労働者が退職する理由のトップ5は以下の通りである：
  • (1) 一般的な仕事の内容
  • (2) 仕事量
  • (3) 賃金の公平性に関する懸念
  • (4) 評価されていないと感じる
  • (5) キャリアアップの機会が限られている
• 3人に1人近くの労働者が、COVID-19の流行が退職の決断に影響を与えたと答えている。
• 従業員の約60％が、前の職場で燃え尽き、精神的に消耗したと感じている。
• パンデミックにより離職した労働者のうち、70％近くがより良いワークライフバランスを望んでいたことに気づいたと答えている。
• 50％以上の労働者が、雇用主は従業員のフィードバックをほとんど求めない／求めないと答えている。
• 現在の雇用主から意見を聞いていると感じているのはわずか25％で、従業員の意見に基づいて「意味のある行動」をとっていると答えたのは4分の1以下だった。

「『グレート・リザイン』従業員エクスペリエンス 、雇用主にとって、従業員のニーズをより的確に満たし、今後も彼らを引き留め、『グレート・リハイア』を勝ち取るための好機をもたらしました」と、従業員エクスペリエンス Medallia 従業員エクスペリエンス Medallia プリンシパル、従業員エクスペリエンス 述べた。 「従業員の期待は絶えず変化しており、リーダーや管理職は従業員の声に耳を傾け、その懸念に即座に対応するための有意義な行動を取る必要があることを認識している組織は、今後どのような課題が待ち受けていようとも、従業員を維持できる可能性が高くなるでしょう。」

Medalliaレポート『「グレート・リザイン」インサイト ：従業員が退職する理由』の全文はこちらからダウンロードできます。

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Medallia が本日発表した新調査によると、大辞職の一環として会社を辞めた労働者の約50％が、再就職先が決まらないまま辞めたと答えている。