エンタープライズ・ソフトウェアのベテランがCEMリーダーのエンジニアリングとオペレーションを監督

カリフォルニア州パロアルト、2015年9月10日 —カスタマーエクスペリエンス・マネジメント CEM）ソフトウェアのリーディングプロMedallia（medallia）Medallia本日、マイク・オットソン氏がエンジニアリングおよびオペレーション担当副社長として経営陣に加わったことを発表しました。 オットソン氏は、エンタープライズソフトウェア分野において、技術職および経営管理職の両方で20年近くの経験を持ち、Medallia エンジニアリング、インフラ、オペレーション各チームの統率、拡大、および進化Medallia 任されました。

「私たちは急速に成長しており、マイクの経験は、開発者チームの規模を拡大し、世界クラスのグローバル・オペレーション・インフラを構築する上で、非常に貴重なものとなるでしょう」と、 Medallia の共同設立者兼CEOであるボルゲ・ハルドは語った。「私たちが驚いたのは、マイクの深く幅広い技術的専門知識と、チームを率い、指導してきた実績ある経歴を兼ね備えていたことです。スキル面でも文化面でも、彼は理想的な候補者でした」。

直近では、オラクルの製品開発担当上級副社長を務め、19カ国にまたがる1,000人規模のグローバル組織を統括した。エンジニアリングやアーキテクチャ、リリース・エンジニアリング、品質保証、グローバリゼーション・エンジニアリング、ワールドワイド製品翻訳、ユーザー支援など、さまざまな部門でチームを率いた。

「Medallia 、その本質においてテクノロジー主導のMedallia 。この点に加え、エクスペリエンス・マネジメント同社の勢いが、私がこのポジションに強く惹かれた理由です」とオットソン氏は語った。「Medallia 、Medallia 、人を中心に据えた企業文化と、世界トップクラスのエンジニアやアーキテクトからなるチームを指導し、成長させていく機会があったからです。」

オラクル入社以前は、スカンジナビア航空でシステム・スペシャリストとして、航空業務に関連する最大かつ最もミッションクリティカルなシステムのいくつかを監督していた。スウェーデン王立工科大学で航空工学の学士号を取得。