カリフォルニア州パロアルト、2014年11月17日 —SaaS型カスタマーエクスペリエンス・マネジメント CEM）ソリューションの世界的リーダーであるMedallia®（medallia）は本日、北米におけるテクノロジー、メディア、通信、ライフサイエンス、クリーンテクノロジー分野の成長著しい企業500社（上場・非上場を含む）をランク付けする「デロイト・テクノロジー・ファスト500™」において、358位にランクインしたことを発表しました。Medallia 、この期間中に229％のMedallia 。

デロイトLLPが実施するテクノロジー・ファスト500の受賞企業は、2009年から2013年までの会計年度の売上高成長率に基づいて選出される。Medallia 2001年にMedallia を共同設立したボルジ・ハルドCEOは、同社の最近の加速度的な成長率を、世界の大企業が顧客中心主義にますます焦点を当て、変化する顧客の期待に機敏に対応するために顧客情報を活用することを望むようになったためだと評価している。

「Medallia 、購買決定が、かつては品質の代用指標であったブランドよりも、顧客体験に関する信頼できる情報に基づいて行われるようになった市場の変化に、企業が適応できるようMedallia 」とハルド氏は述べた。「あらゆる業界のCEOたちが、顧客中心主義と優れた顧客体験の創出を、中核的な戦略的課題として捉え始めています。 そして、エクスペリエンス・マネジメント Medallia 、フォーチュン1000企業の多くが、顧客の声を自社の経営のDNAにMedallia 頼るようになっています。」

テクノロジー・ファスト500の認定を受けるには、企業が独自の知的財産または技術を所有し、その技術が顧客に販売され、企業の営業収益の大部分を占める製品である必要があります。また、基準年度の営業収益が5万米ドルまたはCD以上、当年度の営業収益が500万米ドルまたはCD以上でなければなりません。さらに、最低5年間事業を継続し、北米に本社を置く企業でなければならない。詳細はwww.fast500.com。

Medallia また、Medallia 、ソーシャルメディアにおける支持者を活性化するためのソーシャルメディア・フィードバック・ソリューションの一部であるMedallia Promote™が、「New Product of the Year - Software」部門で金賞を受賞した。