カリフォルニア州パロアルト、2012年10月9日 — Medalliaは、SaaS型カスタマーエクスペリエンス・マネジメント CEM）ソリューションのグローバルリーダーとして、本日、自社ソフトウェアプラットフォームに対する需要の急増に対応するため、営業組織の拡充を発表しました。同社は最近、セコイア・キャピタルからの資金調達を発表しており、売上高の伸びにおいて過去最高の年を迎えています。

スコット・デイビスがセールス担当バイスプレジデントとしてMedallia 入社した。Medallia移籍する前は、BMCソフトウェアの北米東部担当バイスプレジデントを務め、昨年度は前年比49%の成長を達成した。それ以前は、Parametric Technology Corporationなど、10億ドル規模のエンタープライズ・ソフトウェア企業で営業および事業開発の職務に就いていた。フィラデルフィアのドレクセル大学で商学・工学・金融の理学士号を取得。

Medallia エイミー・プレスマン社長は、「スコットはすでに、世界でもトップクラスの企業営業組織から優秀な営業人材を集めています。「スコットのリーダーシップの下、拡大したチームは新たな地域と市場において当社の潜在能力をフルに発揮するのに役立つでしょう。

「エクスペリエンス・マネジメント 、経営陣の注目の的となりつつあり、投資も拡大しています。Medallia 、この市場で勝利を収めるための最良のMedallia 」とデイビス氏は述べた。「当社は技術面で明確なリードを保ち、最も著名な顧客を抱え、業界トップクラスの契約更新率を誇っています。この組織に加わることを大変嬉しく思います。」

過去6年間Medallia営業チームを統括してきたラス・ハスウェルは、垂直的な役割を担い、顧客に業界固有の戦略的ガイダンスを提供する。

Medallia顧客基盤はほぼすべての業界に及んでいます。「我々は、より正式な垂直組織によって、顧客が社内の専門知識を利用しやすくしたいと考えており、ラスはそのリーダーにふさわしい人物です。彼は業界特有のプログラムとベストプラクティスに関する深い知識を蓄積しています。

Medallia入社以前は、CustomerSat, Inc.でグローバルセールス部長を務めた。カリフォルニア州立大学チコ校卒業。