2026年4月15日

Medallia 、新たなサービスパートナープログラム、エンゲージメント機会の拡大、および表彰制度を通じて、パートナーエコシステムへの投資をMedallia

バージニア州タイソンズ – 2026年4月15日 –顧客および従業員エクスペリエンス分野の世界的リーダーMedallia .Medallia 、組織が顧客および従業員エクスペリエンス 事業戦略の従業員エクスペリエンス 据えることを支援する、活気あるグローバルなサービスパートナー・エコシステムへの投資を強化しています。Medallia 、主要なイベントや、先日「Experience ‘26」で開催されたアワードプログラム、そして新たなサービスパートナープログラムの立ち上げを通じて、パートナーが同社のコミュニティと関わる機会をさらにMedallia 。

先日開催された「Experience Las Vegas」では、Medallia企業の勢いが存分に発揮されました。デロイト・デジタル、イプソス、KPMGなど16社のサービスパートナーがスポンサーとして参加し、さらに数社が世界的な大手ブランドと共にステージに登壇。エクスペリエンス主導の変革がいかにして測定可能なビジネス成果をもたらしているかについて、先見的な知見や実例を共有しました。このパートナー・エコシステムは、組織がエクスペリエンス・マネジメント真価を最大限に引き出す上で、極めて重要な役割を果たしています。

また、Medallia 世界中のパートナーコミュニティとの連携をMedallia 。ラスベガスでのパートナーサミットの成功を受け、Medallia 明日開催される「ワールドツアー・ロンドン」イベントに先立ち、本日初の「EMEAパートナーサミット」Medallia このサミットでは、地域のパートナーが一堂に会し、戦略を共有するとともに、ヨーロッパ全域の顧客に向けた協力を強化します。

拡大を続けるパートナーエコシステムをさらに支援するため、Medallia 、戦略的優先事項における連携を強化し、共同イノベーションを加速させ、パートナーが世界中の顧客にさらなる価値を提供できるよう支援することを目的とした、新たな正式な「サービスパートナープログラム」の開始Medallia 本プログラムでは、パートナーがMedalliaと共に迅速に成果を上げられるよう支援するための新たな特典や枠組みを提供しており、その内容は以下の通りです:

  • 現在の貢献度を評価するため、売上高に応じた段階的な配置を行う
  • パートナーのキャリアアップに向けた明確なロードマップと、より価値の高い特典を獲得できる機会
  • リソースの拡充と連携の強化により、双方の成功と顧客成果の向上を推進します

Medalliaサービスパートナーへの投資に関するコメント

「Medallia 、クライアントが大規模な顧客中心の変革を実現する上で、不可欠なMedallia 」と、デロイト・コンサルティングLLPのデロイト・デジタル担当マネージング・ディレクター、ティム・グリュリッヒ氏は述べています。「新たな『Medallia 』プログラムにより、私たちは共にイノベーションを起こし、より迅速に成果を提供し、測定可能な成果を生み出す能力をさらに強化します。このプログラムは、両社の協業を拡大するための、エキサイティングな新たな章を開くものです。」

「組織がより有意義な顧客体験を提供できるよう共に取り組む中で、Medallia 」と、KPMG UKのインサイト&ボイス・オブ・ザ・カスタマー担当パートナー、マイケル・クロウ氏は述べています。「Medallia 、明確な段階的なアプローチを導入し、連携を強化するとともに、パートナーがクライアントに対してより大きな価値と成果をもたらすことを可能にします。パートナーシップのこの次の段階がもたらす可能性に、私たちは大きな期待を寄せています。」

「Medalliaパートナーは、当社の長期的な成長戦略と、日々お客様に提供する価値の両方において極めて重要な存在です」と、Medallia最高戦略責任者(Medallia)であるシド・バネルジー氏は述べた。「リーダーシップ体制の強化、サミットプログラムの拡充、そして新たなサービスパートナープログラムを通じて、パートナーが事業を拡大し、世界中のお客様のために引き続き強力なビジネス成果を生み出すために必要な認知度、サポート、そして機会を提供Medallia取り組みをさらに強化していきます。」

についてMedallia

Medallia 顧客および従業員エクスペリエンス分野における世界的なリーダーMedallia 、フォーチュン100企業のうち7社を含む、世界を代表する著名なブランドから信頼を得ています。MedalliaプラットフォームMedallia、企業が数十億件に及ぶフィードバックを、明確かつ優先順位付けされたアクションへと変換することを支援します。 深い専門知識、強力なパートナーエコシステム、そして業界トップのアナリストから一貫して高い評価Medallia 、カスタマー・エクスペリエンス ビジネス成長の戦略的推進力カスタマー・エクスペリエンス Medallia 。詳細については、medallia をご覧ください。

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広報担当:
メーガン・ハラシンスキー
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