プレスリリース

Medallia マイク・クーリーをCFOに任命

CEMリーダーを次のレベルに引き上げる、実績ある財務リーダー

カリフォルニア州パロアルト、2015年6月11日 —グローバルなカスタマーエクスペリエンス・マネジメント CEM)Medallia medallia)は本日、マイク・クーレイ氏を新たな最高財務責任者(CFO)に任命したことを発表しました。 スタートアップ企業から大手テクノロジー企業に至るまで、20年以上にわたり財務運営および監査委員会での経験を持つクーレイ氏は、高成長企業の財務戦略の策定と実行を主導してきた豊富な実務経験を持っています。

「マイクは、まさに私たちがCFOに求めていた人物です。彼は鋭いビジネス感覚と財務的洞察力に加え、謙虚で人間味あふれるリーダーシップを発揮してくれます」とMedallia。「マイクは、急成長期にある企業の事業拡大において、幅広く深い経験を有しており、Medallia カスタマー・エクスペリエンス リードし続ける上で極めて重要な要素となるでしょう。」

直近では、Khosla Venturesのパートナーとして、同社を新規株式公開に導いた。 RingCentralと緊密に連携し、同社の株式公開を成功に導いた。また、ポリコムのCFOとして7人目の社員として入社し、年商15億ドルを超える企業へと成長させた経験もある。

「当初、私がMedallia に惹かれたのは、同社がカスタマーエクスペリエンス・マネジメント でトップの地位をMedallia 」とクーレイ氏は語った。 「重要なのは、会社やその顧客について知るにつれて、入社したいという理由がさらに強まったことです。Medallia素晴らしく、同社は顧客とブランドの関わり方を変革しています。ここには大きな成長の可能性を感じていますし、企業が最高の顧客体験を提供できるよう支援することに注力する経営陣の一員として貢献できることを大変嬉しく思っています。」

クーリーはまた、RingCentral 、さまざまな民間企業の取締役も務めており、以前はアルバ・ネットワークスとリバーベッドテクノロジーの取締役会および監査委員会のメンバーだった。サンタクララ大学で経営学修士号、カリフォルニア大学デービス校で理学士号を取得。

Medalliaについて

Medallia®は、Four Seasons、セフォラ、Airbnb、CAテクノロジーズ、Zurich ・グループなど、世界有数のブランド数百社から信頼されているカスタエクスペリエンス・マネジメント 。Medallia(Software-as-a-Service)アプリケーションは、企業が顧客がいるあらゆる場所(Web、ソーシャルメディア、モバイル、コンタクトセンター )コンタクトセンター 顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムで分析し、経営陣から現場スタッフに至るまで、あらゆるレベルでインサイト アクションを提供することで、パフォーマンスの向上を実現します。 2001年に設立されたMedallia 、シリコンバレー、ニューヨーク、ロンドン、パリ、オーストラリア、アルゼンチンにMedallia 。詳細はMedallia をご覧ください。

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