オーストラリア・シドニー –2020年8月12日 –エクスペリエンス・マネジメント 分野の世界的リーダーMedallia, Inc. エクスペリエンス・マネジメント 、オーストラリアおよびニュージーランドにおけるさらなる成長を推進するため、ヘザー・パターソン氏を新たなANZカントリーマネージャーにエクスペリエンス・マネジメント 。

強力な営業実績とリーダーシップの経歴を持つパターソンは、大手SaaS金融テクノロジー・プロバイダのイントラリンクスで7年以上勤務した後、Medallia 、ANZカントリー・マネージャーとして入社した。

パターソンは、顧客や従業員からのフィードバックを、体験の最適化に役立つ実践的なインサイトへと変換する支援を企業に対して継続してMedalliaチームMedallia率いる。Medallia アジア太平洋地域全体への投資をMedallia 中、彼女は今後数四半期以内に予定されているニュージーランドでの現地事業立ち上げも主導する。

「ヘザーの結果重視のアプローチ、チームを構築・管理する能力、そして金融サービス・テクノロジー（当社にとって重要かつ成長分野）における強力な経歴は、オーストラリアとニュージーランド全域で当社の事業を運営するのに理想的であることを意味します」と、APAC副社長兼ジェネラル・マネージャーのギャビン・セルカークは語った。Medallia 。「オーストラリアは、Medalliaがこの地域で最初に開設したオフィスであり、今後も成長を続ける中で、ヘザーが不可欠な役割を果たすニュージーランドのプレゼンス確立を楽しみにしています」。

パターソン氏は次のように付け加えた。「絶えず変化する経済情勢の中で、組織がビジネス戦略におけるその重要性を認識するにつれ、エクスペリエンス・マネジメント 、オーストラリア・アジア地域全体でエクスペリエンス・マネジメント 注目エクスペリエンス・マネジメント 。そのためMedallia チームと共にその強固な基盤をさらに発展させていくことを楽しみにしています。」