Jorsek, LLC、エクスペリエンス・マネジメントにMedallia を選択

についてMedallia

Medallia (NYSE: MDLA) はエクスペリエンス・マネジメントのパイオニアであり、市場をリードしています。Medallia は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理で市場をリードしています。Medallia は、対面、デジタル、IoT のインタラクションにおける日々の旅で生み出されるエクスペリエンス・シグナルを捉え、独自の AI 技術を適用することで、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにし、多大なビジネス成果をもたらす行動を促進します。Medallia が提供するエクスペリエンス・マネジメントとイノベーション・ソリューションのスイートを使用することで、顧客は従業員をエンゲージし、解約を減らし、離反者をプロモーターやバイヤーに変え、明確で強力な投資収益率を提供するイン・ザ・モーメントのクロスセルやアップセルの機会を創出することができる。www.medallia.com

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