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カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2020年7月15日 –エクスペリエンス・マネジメントの世界的リーダーMedallia, Inc.(NYSE: MDLA)は本日、Dasher Technologies, Inc.が自社のエクスペリエンス・マネジメント として Medallia を採用したMedallia 発表しました。
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ダッシャーテクノロジーズは、シリコンバレーに本社を置く国内有数のITソリューションプロバイダーであり、ビジネスをデジタルに変革する革新的なソリューションを設計、提供、管理しています。ダッシャーは、世界トップクラスのメーカーとの戦略的関係を維持し、サイバーセキュリティ、エンタープライズネットワーキング、データセンター、ハイブリッドクラウドサービスなどのテクノロジーにおいて業界で認められた専門知識を有しています。ダッシャーのプロフェッショナル・サービスは、専門エンジニアとアカウント・マネージャーによる信頼性の高い作業を通じて、パーソナル・サービスのスタンダードを設定し、顧客が1つの世代のテクノロジーから次の世代への旅をナビゲートすることを可能にします。1998年に設立されたダッシャーは、カリフォルニア州、太平洋岸北西部、南東部にオフィスを構える、受賞歴のある認定女性所有企業です。ダッシャーについての詳細は、dasher.comをご覧ください。
Medallia NYSE: MDLA)は、エクスペリエンス・マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。Medallia受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「Medallia Experience Cloud」は、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場を牽引しています。Medallia 、対面、デジタル、IoTによる日々の接点で生み出される体験のシグナルMedallia 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 明らかにしますインサイト 、ビジネスに多大な成果をもたらすインサイト アクションを促進します。Medallia Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することができ、明確かつ強力な投資対効果を実現します。
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