Medalliaについて

Medallia NYSE: MDLA）は、エクスペリエンス・マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。Medallia 、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をMedallia 。Medallia 、対面、デジタル、IoTによる日々のやり取りの中で生まれる体験のシグナルMedallia 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 明らかにしますインサイト ビジネスに多大な成果をもたらすインサイト 行動を促すことが可能です。Medallia提供するエクスペリエンス・マネジメント イノベーション・ソリューションのスイートを活用することで、顧客は従業員のエンゲージメントを高め、離反率を低減し、批判者を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することで、明確かつ強力な投資対効果を実現できます。medallia

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