(2019年7月19日制定、2021年4月2日改正)
Medalliaその関連会社、子会社、および本社を含む株式会社(以下「当社」という。Medallia「Medallia は、パートナー、ベンダー、サプライヤー、サービス・プロバイダー、下請業者、およびそれぞれの従業員、代理人、代表者(以下、総称して「サプライヤー」)が、同じコミットメントを共有することを期待します。 この「パートナーおよびサプライヤーのためのビジネス行動・倫理規範」(以下、「本規範」)は、指針となる原則を示すものであり、当社がサプライヤーに求める倫理的行動基準をまとめたものです。
本規範は、倫理的または法的な懸念が生じる可能性のあるすべての状況を網羅することを意図しているわけではありませんが、促進することを目的としています:
サプライヤーの皆様には、本規範に定められた方針を確認し、理解した上で、これを遵守していただくことが求められます。本規範は、当社がサプライヤーの皆様に求める最低基準として位置づけられるものであり、Medallia皆様のその他の法的または契約上の義務を軽減、代替、または制限することを意図したものではありません。本規範に関するご質問、または特定の状況における適切な行動指針については、Medallia法務チーム(medalliaまでお問い合わせください。
サプライヤーは、Medallia商品またはサービスの提供に関連する財務情報を、正確かつ完全に報告する責任を負います。Medallia、政府機関、または一般公衆に提出される財務情報は、完全かつ公正で、正確、適時、かつ理解しやすいものでなければなりません。Medallia すべての契約は書面によるMedallia 、適切な権限を有するサプライヤーの代表者が署名・捺印Medallia 。
Medallia 、証券取引委員会(SEC)にMedallia 報告書や文書、およびその他の対外的な情報開示において、その内容が完全、公正、正確、適時かつ理解しやすいものであることを確保Medallia 。 サプライヤーは、Medallia自身の役割の範囲内で、Medallia これらの責任Medallia 支援するため、協力し、可能なあらゆる措置を講じなければならない。特に、サプライヤーは、Medallia公開報告書および開示情報の作成に関連するすべての照会に対し、迅速かつ正確に回答しなければならない。サプライヤーは、Medallia事前の書面による同意なしに、Medallia代わって対外的な情報開示を行ってはならない。
本規範は、ビジネスパートナー間の友好関係を築くことを目的とした、ビジネス関係における第三者への、また は第三者からの、通常かつ適切で節度あるもてなしを禁止するものではありません。ただし、サプライヤーは、利益相反を生じさせるような贈答品の授受や、米国海外腐敗行為防止法、2010 年英国贈収賄防止法、米国旅行法、米国法典第 18 編第 201 条、および適用される可能性のあるすべての現地の贈収賄防止法、腐敗防止法、マネーロンダリング防止法を含むがこれらに限定されない、米国または海外の法律に違反するような贈答品の授受を行ってはなりません。サプライヤーは、本規範に反する支払いや贈答の申し出、提供、要求、受領が行われないよう、社内の方針と手続 きを採用する必要があります。
サプライヤーは、Medallia 、顧客、見込み客、従業員、代理人、その他のサプライヤーに影響を及ぼし、不適切なビジネス上の便宜を得たり、維持したりする意図、またはその見込みがある場合、不適切なビジネス上の便宜の提供や維持に報いる意図、または便宜や利益と明示的または黙示的に交換する意図で、贈答品を授受してはなりません。 サプライヤーは、政府または公的機関職員、国際機関職員、国有企業または国営企業の従業員が、職務遂行のために受 け取ることのできる利益(食事、贈答品、旅行、接待などの現金および現金以外の利益を含む)が制限されているこ とを常に念頭に置かなければなりません。
ビジネスギフトを贈る習慣、企業接待に参加する習慣、講演を引き受ける習慣は、国や地域、業界によって異なる。ある国では普通で容認されることでも、別の国ではそうでない場合があります。適用されるべきテストは、贈答品や歓待があらゆる状況において、(贈る側と受ける側の両方から見て)贅沢で特別なものではなく、合理的で正当なものであるかどうかである。贈答の背後にある意図は常に考慮されるべきであり、明示的または黙示的に見返りを期待または要求してはならない。
ただし、明確にしておきますが、サプライヤーは、外国の公務員または政府職員に対して、不正な影響力を及ぼしたり、Medallia のために取引を獲得・維持したりMedallia 不適切な利益を得たりすることを目的として、直接的または間接的(第三者を通じてなど)に、金銭(現金を含む)または食事、贈答品、旅行、接待などのその他の価値ある物品の支払いを行ったり、提供したりしてはなりません。
サプライヤーは、サプライヤーがアクセスできるMedalliaの資産(データ、システム、および機器を含む)を保護し、意図され承認された使用を確保するよう努めなければなりません。不正行為または窃盗の疑いがある場合は、調査のためMedalliaの法務チームに直ちに報告するものとします。
Medallia との取引において、サプライヤーは、Medallia 、その顧客、従業員または他のサプライヤーに関する機密情報または専有情報を知ることがあります。Medallia 、および他社の機密情報または専有情報には、開示された場合、関連企業に有害となる、または競合他社に有用となる非公開情報が含まれます。 機密情報には、Medalliaの事業およびマーケティング計画、知的財産、企業秘密、業務プロセス、Medalliaの見込み客や顧客に関連する情報、製品の価格情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
サプライヤーは、(1)Medallia委託されたMedallia 機密性を保持すること、(2) 当該情報を、許可された業務目的のみに、かつ開示当事者が課した制限に従って使用すること、および (3) 機密情報の開示を、業務上の目的で当該情報を知る必要のある者に限定すること。かかる者は、開示が許可されている場合または法的に義務付けられている場合を除き、同様の守秘義務を負わなければならない。
Medallia 、公正な事業競争を通じて成功を収めてきた実績Medallia 。Medallia 、違法または非倫理的な事業慣行を通じて競争上の優位性を追求Medallia 。サプライヤーも同様に、顧客、サービス提供者、ビジネスパートナー、および競合他社に対して公正に接するよう努める必要があります。いかなるサプライヤーも、操作、隠蔽、特権情報の濫用、重要な事実の虚偽表示、またはその他の不公正な取引慣行を通じて、いかなる者に対しても不当な優位性を得てはなりません。
サプライヤーは、Medalliaのため、Medallia代わって行う活動に関連して、実際の、見かけ上の、あるいは潜在的な利益相反を引き起こすおそれのある状況や関係を避ける必要があります。サプライヤーは、実際の、見かけ上の、あるいは潜在的な利益相反について、Medalliaチームに開示しなければなりません。問題を速やかに報告することで、Medallia 状況をMedallia 、適切に対処Medallia 可能となります。
Medallia は、その活動に適用されるすべての法律および政府規制の遵守に努め、同様に、すべてのサプライヤーが、Medallia と取引を行う際、またはMedallia を代表して責任を遂行する際に、適用されるすべての法律および規制を尊重し遵守することを期待する。
サプライヤーには、サプライヤーに適用される特定の法律、規則、規制について知識を持つ義務があります。法律が本規範の方針と矛盾する場合、サプライヤーは法律に従わなければなりません。
以下は、サプライヤーが留意すべき特定の事項に関する簡単な概要です。
Medallia 、すべての活動において、独占禁止法を含む公正な競争に関する法令の遵守Medallia 。世界中の競争法および規制は、競争的な市場を促進し、反競争的な行為や取引を制限する活動を禁止することを目的としています。サプライヤーは、適用される法令に違反して競争を制限するような、他社との共同行為を行ってはなりません。 他のサプライヤーや競合他社との合意を伴う特定の独占禁止法違反は刑事犯罪となり、関与した個人に対して多額の罰金や懲役刑が科される可能性があります。さらに、個々の企業が特に強い地位を占める市場セグメントにおいて、不公正な手段を通じて競争を排除する効果をもたらすような行動をとった場合、その行動は独占禁止法に違反する可能性があります。
Medallia は、人種、宗教、肌の色、性別、妊娠、国籍、年齢、身体的・精神的障害、軍人・軍属であること、配偶者の有無、性的指向、家族医療休暇、性自認、その他適用される法律で保護される区分に関係なく、すべての個人が敬意と尊厳を持って扱われる、健全で安全な職場環境を提供することを固く約束します。すべての個人は、暴力やいじめがなく、雇用機会の均等を促進し、ハラスメントを含む差別的慣行が禁 止されているプロフェッショナルな雰囲気の中で働く権利を有します。Medallia は、サプライヤーに対し、本規範および適用される現地法に合致した、暴力、いじめ、差別、およびハラスメン トを禁止する方針と慣行を推進することを求めます。Medallia はまた、サプライヤーに対し、適用される法律に準拠したものを含め、労働者が苦情を報告するための効果的でアクセシブルなシステムを確保することを求めます。 この仕組みは、労働者が懸念を率直に経営陣に伝えることを奨励し、適切な場合には、 経営陣と労働者の間のオープンなコミュニケーションを促進するものでなければなりません。
サプライヤーはまた、労働者の人権を擁護し、追跡被害者保護法および 2015 年英国現代奴隷法を含むがこれに限定されない、地域、国、および国際的な原則に よって理解されるように、労働者を尊厳と尊敬をもって扱わなければならない。Medallia は、サプライヤーが人身売買、奴隷、隷属、強制労働、強制児童労働、およびその他すべての人身売買に関連する活動に従事することを禁止する。強制労働、奴隷労働、年季奉公労働、非自発的な囚人労働は、いかなる状況においても使用してはならない。すべての労働者は自発的であり、労働者は合理的な通知により自由に退職できるものとする。サプライヤーは、最低賃金や時間外労働など、適用される賃金法を遵守した賃金率で、適時に労働者に報酬を支払うべきである。
いかなる場合においても、児童労働を使用してはならない。サプライヤーは、15 歳未満(または適用される現地の法律に従って 14 歳未満)の者を雇用してはならない。サプライヤーは、労働者が現地の義務教育修了法定年齢未満でないことを確認するための手順を採用し、 文書を保持する必要があります。18 歳未満の労働者は、健康または安全を脅かす可能性のある業務を行ってはならない。サプライヤーは、適用される労働・雇用に関する法律、規則、規制を遵守しなければならない。
サプライヤーは、適用されるすべての労働安全衛生に関する法令および規制に準拠した、安全で健康的な労働環境を労働者に提供しなければなりません。サプライヤーは、潜在的な安全上の危険を最小限に抑えるための労働安全衛生対策を講じる必要があります。労働者が安全上の懸念を申し出たことを理由に、懲戒処分を受けることはありません。サプライヤーは、適用されるすべての品質、健康、安全に関する規制を遵守しなければなりません。必要なすべての保険、許可、免許、登録を取得し、維持し、最新の状態に保つ必要があります。 サプライヤーは、従業員との関係に適用されるすべての法令を遵守しなければなりません。これには、各雇用関係の条件を規定する法令が含まれますが、これらに限定されません。
環境への責任と持続可能性は、Medallia事業戦略に不可欠な要素です。Medallia 、自社の活動が環境に与える影響を最小限に抑えることにMedallia 、サプライヤーの皆様にも同様の取り組みをお願いしています。あらゆる種類の廃棄物は、発生源で排除するか、生産・保守・施設のプロセスの改善、材料の代替、資源の節約、リサイクル、再利用などの取り組みを通じて削減する必要があります。 必要なすべての環境関連の登録および許可を取得し、その有効性を維持しなければなりません。サプライヤーは、適用される法律、規則、規制に従い、人の健康と環境を保護する、環境に配慮した方法で、すべての資材を管理および処分しなければなりません。
サプライヤーは、海外市場において、Medallia に代わって、海外腐敗行為および/または米国海外腐敗行為防止法(「FCPA」)、2010年英国贈収賄法、米国旅行法、米国法典第18編第201条、および適用される可能性のあるすべての現地の贈収賄防止法、腐敗防止法、またはマネーロンダリング防止法を含むがこれらに限定されない適用法に関する、Medalliaの確立されたポリシーに従ってのみ、外国政府高官と取引を行うことができます。サプライヤーは、現地の法律、慣行、または競争力の強弱にかかわらず、顧客またはその他の第三者との取引において、贈収賄、キックバック、またはその他の種類の汚職に決して関与してはなりません。具体的には、サプライヤーは、外国公務員または政府職員に汚職的な影響を与えるため、Medallia 、ビジネスを獲得または維持するため、または不適切な利益を獲得するために、直接または第三者を介して間接的に外国公務員または政府職員に支払い(現金または食事、贈答品、旅行、接待などのその他の有価物を含む)を行ったり、提供したりしてはなりません。
サプライヤーMedallia代表して、またはMedalliaに代わって行動する場合は、Medallia「グローバル反腐敗ポリシー」にも準拠しなければなりません。同ポリシーの写しは、Medallia法務チームに連絡することで入手可能です。
輸出管理法は、米国からの商品、技術データ、および技術データの書面または口頭による開示の輸出、ならびに特定の個人、団体、国との取引およびそれらへのサービスの提供を規制しています。Medallia 、サプライヤーに対し、適用される範囲においてこれらの法令を遵守することをMedallia 。
連邦および州の証券法に基づき、ある企業に関する重要な非公開情報を保有している状態で、その企業の有価証券を取引することは違法です。サプライヤーは、Medallia 開示されていない特定の機密情報(重要な非公開情報Medallia を知ることになる可能性があるため、Medallia有価証券を取引することはインサイダー取引に該当し、法律違反となる可能性があります。また、重要な非公開情報を、その情報に基づいて取引を行う第三者に提供することも同様に法律違反となる可能性があります。 サプライヤーには、これらの法令を遵守し、重要な非公開情報を共有しないこと、また、重要な非公開情報を保有している場合にはMedallia 取引しないことが求められます。
サプライヤーは、本規範およびその他の責任に関連する顧客の契約上の要件への遵守状況について、自ら監査を行わなければなりません。また、Medallia 、本規範への遵守状況についてサプライヤーを監査したり、本規範への遵守に関する書面による証明書(サプライヤーの役員による署名入り)をサプライヤーに要求Medallia 。サプライヤーは、Medalliaかかる合理的なコンプライアンス監査または証明書の要求に対し、適時かつ全面的に協力しなければなりません。 サプライヤーは、本規範への不遵守に対処するための是正措置および予防措置のプロセスを整備しなければならない。また、サプライヤーは、規制への遵守および本規範ならびにMedallia 合意したその他のMedallia 適合を確保するため、文書および記録を作成し、維持しなければならない。
特定の状況が本規範に違反するかどうか判断に迷ったMedallia サプライヤーMedallia に助言を求めることが推奨されます。ほとんどの場合、本規範に関する質問は、Medallia法務チームに報告してください。
サプライヤーは、本規範の違反を防止し、報告する責任を負います。サプライヤーが、本規範または適用される法令・規制の違反(会計、内部会計統制、監査事項に関する苦情や懸念を含む)を知った場合、またはその疑いがある場合は、直Medallia法務チームに報告するか、medallia からオンラインで報告してください。
報告された違反については、Medalliaが迅速かつ徹底的に調査を行います。違反を報告した者は、独自に調査を行ってはなりません。サプライヤーは、報告された違反に関する適切に権限を与えられた調査に対して全面的に協力することが求められ、当該調査に関連する情報を隠蔽、改ざん、または伝達を怠ってはなりません。
本規範または適用される法令に違反した場合、Medallia取引関係および契約が解除されることがあります。また、Medallia 法令違反について、適切な法執行機関に通報Medallia 。
本規定、またはその他のMedallia の合意や方針に含まれるものは、1934年証券取引所法第21F条(改正後)およびその規則に基づくものを含め、サプライヤーが政府、規制機関、または自主規制機関に機密情報を開示することを禁止または制限することを意図するものではありません。