選手紹介

Medallia リーダーシップ・チーム

会長兼最高経営責任者

マーク・ビショフ

40年以上のリーダーシップ経験を持つエクスペリエンス・マネジメント・テクノロジーのパイオニアとして、CEOとしてMedalliaビジョンと実行を推進。直近では、クララブリッジ買収後にクオルトリックスの戦略アドバイザー兼最高事業責任者を務めた。クララブリッジのCEOとして、マークは事業を会話型AIのリーダーへと転換させ、クオルトリクスに11億ドルで売却した。また、フレクセラ・ソフトウェアのCEOを務めたほか、ネイチャー・コンサーバンシー、ペース・ハーマン、バックネル大学、トーマ・ブラボーの投資先企業数社の取締役を歴任。キャリアの初期には、IBM、Crossworlds Software、Deloitte Consulting、Booz, Allen & Hamiltonで指導的役割を果たし、米海軍に5年間在籍した。

最高戦略責任者

シド・バネルジー

30年近いキャリアの中で、シドはカスタマー・エクスペリエンス、ビジネス・インテリジェンス、AIを活用したテクノロジーをベースに企業やソリューションを構築する深いスキルを蓄積してきた。クララブリッジの創業者であり、CEO、会長、最高戦略責任者を歴任。直近ではクオルトリックスのチーフXMストラテジーオフィサーを務めた。現在は、高品質の人間由来AIと研究モデルのプラットフォームを提供する高成長テクノロジー企業、プロリフィックの会長を務める。マイクロストラテジーの創業社員であり、クララビューの創業者兼CEO。また、アーンスト・アンド・ヤングとスプリントで役員および管理職を歴任。マサチューセッツ工科大学で電気工学の理学士号/理学修士号を取得。

最高財務責任者

バス・ブルックス

経験豊富な財務担当重役であるバスは、直近ではKKRが支援するヘルスケア・ソフトウェア・プロバイダー、セラピー・ブランズで最高財務責任者を務めた。それ以前はAllegoとClarabridgeでCFOを務めた。クララブリッジでは、同社の戦略的成長において極めて重要な役割を果たし、Qualtricsによる11億ドルでの買収に至った。クララブリッジ以前は、ヴォーカスの財務計画・分析担当副社長を務め、IPOの大成功に貢献した。NexchangeやWorldPortでの財務管理職、MCI/Verizonでのシニアアナリスト職など、さまざまな財務職で30年近くにわたる豊富な経験を持ち、財務戦略、計画、分析に関する専門知識を発揮している。

最高変革責任者

ラム・ラーマチャンドラン

ラムは、エンタープライズ・ソフトウェアで30年以上の経験を持つ技術経営幹部である。直近では、CareJourney社の社長を務め、同社が短期間で黒字化への道を切り開きながら、提供サービスと市場参入戦略の合理化、革新的な新ソリューションの導入に貢献し、買収につながった。CareJourney以前は、ClarabridgeでCTO兼サービス担当SVPを務め、Qualtricsに買収されるまで、同社のテクノロジーとサービスを拡大し、会話型アナリティクスの分野でクラス最高となるよう支援した。ビジネスインテリジェンス分野のパイオニアであるMicroStrategyの創業エンジニアとしてキャリアをスタートさせ、3人のエンジニアチームから複数の拠点にまたがる500人以上のエンジニアチームへと成長し、5億ドルの収益を上げるまでになりました。

チーフ・プロダクト・オフィサー

ファブリス・マルタン

ファブリスは、Medalliaワールドクラスのプラットフォームとソリューションのビジョン、ロードマップ、市場参入戦略の責任者です。30年にわたり、革新的な製品や受賞歴のあるソリューションを立ち上げ、世界中の何千もの企業に毎日パワーを与え、価値をもたらしてきた。直近では、Thoma Bravoのポートフォリオ企業であるEpturaで最高製品責任者を務め、現在は同社の取締役会で執行アドバイザーを務める。Eptura以前は、Qualtrics社、Clarabridge社、MicroStrategy社で役員を歴任。

チーフ・スタッフ兼経営企画部長

ジェイミー・ハンター

ジェイミーは、財務、オペレーション、企業戦略の分野で15年以上の経験を持つベテランのオペレーション・リーダーである。直近では、Emburse社で最高執行責任者を務め、成長と効率化を推進するための主要な業務イニシアチブを指揮した。Emburse入社以前は、Intelerad社でチーフ・オブ・スタッフ兼企業開発部長を務め、TA Associates社とともに同社の資本再編において重要な役割を果たした。それ以前は、Mitratech社でオペレーション担当上級副社長を務め、戦略的買収による事業拡大で重要な役割を果たした。オペレーション管理、M&A、財務戦略など幅広い専門知識を持ち、組織の成長とオペレーショナル・エクセレンスの強力な推進役として活躍している。

法律顧問

カール・ノール

カールは20年以上にわたり、国内外のテクノロジー企業の代理人としてキャリアを積んできました。クララブリッジのゼネラル・カウンセルとして、買収、提携、ジョイント・ベンチャーを含むすべての主要なビジネス取引において主要な弁護士/法律顧問を務めた。ウォンブル・ボンド・ディッキンソンのパートナー、クーリーLLPの企業グループのアソシエイト、ロンドンのカークランド&エリスの企業チームメンバーなどを歴任。カールはバージニア州弁護士会の現役会員であり、長年にわたり同弁護士会の理事やビジネス法部門の会長を務めている。

最高収益責任者

ベン・ブリュワー

長年にわたる営業リーダーシップの経験を活かしMedallia営業戦略、成長促進、顧客維持に注力。直近では、Cornerstone OnDemand社で最高営業責任者を務め、さまざまな地域や業界の顧客にCornerstoneのクラウドベースのソリューションを活用してもらうことで成長イニシアチブを推進した。それ以前は、NintexのグローバルGo-To-Market担当プレジデント、SAP ConcurのグローバルGo-To-Market担当ゼネラルマネージャー兼シニアバイスプレジデントなどを歴任。

チーフ・マーケティング・オフィサー

キャリー・パーカー

キャリーは、テクノロジーおよびSaaS企業において、高業績チームを率い、ブランドを変革し、収益成長を牽引してきた25年の経験を持つダイナミックなマーケティングエグゼクティブです。Go-to-Market戦略における深い専門知識を持ち、ブランドオーソリティの構築、グローバルな需要エンジンの拡大、ビジネスインパクトの実現において顕著な実績を残している。直近では、Cisionのチーフ・マーケティング・オフィサーを務め、グローバル・マーケティング・チームを率いて需要創出を加速させ、BrandwatchやCisionOneなどのポートフォリオ・ブランドを強化した。Cision入社以前は、Vericast、American Express、Kantar、Cordialでリーダーシップを発揮。

チーフ・ピープル・オフィサー

ステファニー・ウィトナー

Medallia 、20年以上の経験を生かし、ピープル・カルチャー部門を率いる。 2017年にMedallia に入社して以来、ピープル・カルチャー・チーム内の各機能を統括した後、チーフ・ピープル・オフィサーに就任。

Medallia に入社する以前は、ピープル・リーダーとして、シリコンバレー内の高成長SaaS環境からフォーチュン500企業まで、包括的な経験を積んできた。 カリフォルニア州立大学ヘイワード校で人的資源管理のMBAを取得。

最高技術責任者

ロバート・バカ

ロバートは、Medallia の技術インフラの戦略と実行をリードしている。ロバートは、技術運用、クラウド運用、クラウドエンジニアリング、Dev Ops、QAの管理で20年以上の経験がある。Medallia の前は、ICE Mortgage Technology で最高技術責任者を務めていました。ロバートは、コラボレーションと品質に重点を置きながら、デジタル時代における顧客の成功を支援するために、自然言語処理などの次世代技術を取り入れることに情熱を注いでいる。

チーフ・エクスペリエンス・オフィサー

Jodi Searl

ジョディは、Medallia でクライアント・エクスペリエンス組織を率いている。この職務に就く前は、同社の業界ソリューション、顧客成功、顧客維持、顧客価値を高めるためのイニシアチブを成功に導いた。Medallia の前は、ハーレー・ダビッドソン・モーター・カンパニーでグローバル・ディーラー・トレーニング、カスタマー・エクスペリエンスの責任者を務めた。ジョディは博士号と法学博士号を持ち、10年以上政府の規制遵守弁護士として、また教授として活躍した。

グローバル・マーケティング担当副社長

ティム・デュランロー

ティムはMedallia のグローバルマーケティングチームを率いている。2019年にチームに加わって以来、マーケティングとオペレーションのさまざまな機能を率い、ブランド認知と需要創出を通じてMedallia'の市場リーダーシップを強化することに情熱を注いでいる。Medallia の前は、CallidusCloud でさまざまなマーケティングおよびリーダーシップの役割を担い、SAP による買収につながった。サンノゼ州立大学でマーケティングの学士号を取得。