Medallia ツアー マドリード

「Medallia 」がマドリードに上陸します。ラスベガスとロンドンでの実績をスペイン市場に紹介するため、カスタマー・エクスペリエンス 戦略を次のカスタマー・エクスペリエンス 引き上げたいと考える組織の課題、優先事項、そして機会と直接向き合うことを目的としたプログラムをご用意しています。

カスタマー・エクスペリエンス（CX）の分野に携わっている方なら、このイベントは絶対に見逃せません。AIと会話型AIがCXプログラムをどのように再定義しているか、また、顧客に関する統一されたオムニチャネルの視点が、より良い意思決定、迅速な対応、そしてビジネスへの明確なインパクトを生み出すのにどのように役立つかを発見できるでしょう。
本イベントでは、顧客の声に耳を傾け、理解し、それに基づいて行動するという点で、すでに革新を起こしている専門家や企業と交流する機会があります。体験から得られるシグナルを具体的なアクションや測定可能な成果へと転換する方法を示す、アプローチや学び、実際の事例を共有します。

当社の顧客の成功事例からインスピレーションを得て、視野を広げ、組織内で顧客体験を向上させる新たな方法を発見してください。

単なるインスピレーションを得る場にとどまらず、具体的かつ実行可能で、確かな価値を生み出す進化へと前進する絶好の機会となるでしょう。

定員に限りがあり、お申し込みは空き状況に応じて確定いたします。

カサ・デル・レクター
パセオ・デ・ラ・チョペラ 14, 28045, マドリード