3日間で、将来も見据えた戦略を確立しましょう。
「Experience ’27」は、リーダーたちがAIへの準備について語る段階から、実際にそれを実証する段階へと移行する場です。
準備段階から実行段階へ進む。
あらゆるシグナルを結びつけ、組織全体を一つにまとめ、その勢いを測定可能なビジネスの成長につなげる方法を学びましょう。
あらゆる情報を踏まえて進める。
あらゆるチャネルにわたる顧客や従業員からのシグナルをすべて結びつける方法をご覧ください。
確かな成果をもたらすAIを導入しましょう。
本番環境で稼働中のエンタープライズAIを実際にご覧ください。即座の対応を自動化しています。
職場でチームの足並みを揃える。
CX、コンタクトセンター 、デジタル、およびオペレーションの各部門にまたがる機能的なサイロを打破する。
主体性の時代を牽引する。
エクスペリエンス・テクノロジーの今後の方向性を明確に把握しましょう。
学び、つながり、祝おう。
人脈を築き、体験の未来を切り拓くリーダーたちと交流するあらゆる機会を積極的に探求しましょう。
メインステージで全体像を把握しましょう。CX、デジタル、コンタクトセンター ( )に関する分科会、実践的なワークショップ、マスタークラスなどで具体的なノウハウを学びましょう。すぐに実行できる計画を立てて会場を後にしましょう。
体験の限界を押し広げる「Expy Award」受賞者たちの声を直接お聞きください。実証済みの企業へのインパクトを生み出した具体的な戦略と大胆な取り組みを、ぜひご自身のビジネスに取り入れてください。
Medallia のストラテジストやプロダクトアーキテクトとの1対1の相談を予約して、業務上の課題を解決し、プログラムをさらに磨き上げましょう。厳選されたネットワーキングセッションで同業他社の方々と交流し、情報を共有したり、インスピレーションを得たりしましょう。
長い評価期間を、たった半日の時間に置き換えてみませんか。AIの最新動向を実際に体験し、イノベーションを体感したり、その開発チームや、その普及を支援するパートナーから直接、疑問への答えを得たりすることができます。
リラックスして、心に残る絆を築きましょう。XSナイトクラブなど、ウィンならではのユニークな会場で、世界トップクラスのダイニング、ライブエンターテインメント、そして豪華なイブニングレセプションをお楽しみください。
ウィン・ラスベガスにて開催
5つ星レベルのホスピタリティが、3日間にわたる充実したネットワーキング、実践的な学習、そして戦略的な取り組みの舞台を整えます。チケットとリゾート宿泊をセットで予約すれば、特別割引が適用されます。