業界の破壊者が革新的なゲスト体験を語る

掲載総数

300万ドル

都市数

65,000

を利用するレジャー旅行者Airbnb

19%

"Medallia "プラットフォームを導入する前は、いくつかの調査データがあり、それは興味深いものでしたが...実際にはたくさんのExcelスプレッドシートがあり、人々はそれを読み、そこから何がテーマなのかを読み解こうとしていました。今では、個人レベル、集計レベル、チームレベル、サイトレベル、そしてグローバルCXレベルでCXデータを見ています......消費可能な方法でデータを入手し、インサイトの推進に役立てることができたことを証明しています。

- アイスリング・ハッセル

グローバル・カスタマー・エクスペリエンス部長、Airbnb

Medallia があなたのビジネスにどのように役立つかを学ぶ