メダリアについて

ミッションクリティカルな洞察とアクションのためのNo.1エンタープライズ・エクスペリエンス・プラットフォーム。

メダリアは、カスタマー・エクスペリエンス、従業員エクスペリエンス、市民エクスペリエンス、患者エクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーです。No.1のエンタープライズ・エクスペリエンス・プラットフォームであるメダリア・エクスペリエンス・クラウドは、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるエクスペリエンス・システム・オブ・レコードです。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業向けメッセージング・ツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンス・シグナルを捉えます。メダリアは、独自の人工知能と機械学習テクノロジーにより、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにします。メダリアのお客様は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、クロスセルやアップセルの機会を瞬時に生み出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を推進し、明確で強力な投資収益率を実現しています。私たちの価値観についてもっと知る。