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Quali tendenze CX guideranno il successo degli assicuratori nel 2020?

In questo webinar, Medallia condivide le principali customer experience tendenze che guideranno il successo globale delle aziende nel 2020 ed esamina un'azienda che si distingue per l'adozione precoce di queste tendenze: Generali.

Guardate il webinar per imparare:

  • Come implementare un programma EX vincente
  • Migliori pratiche per integrare EX e CX
  • Come Generali, una delle maggiori compagnie assicurative del mondo, sta sfruttando con successo customer experience per trasformare la propria cultura aziendale e far crescere il proprio business.

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