Studio di caso

Utilizzare la collaborazione di idee per sviluppare il nuovo piano strategico dell'Università di Victoria

L'Università di Victoria ha individuato la necessità di un nuovo piano strategico settennale e ha avuto solo tre mesi per metterlo a punto.

Utilizzando il sito Medallia Ideas , a cui si riferiscono con il nome di "The Workshop", l'università ha realizzato il suo nuovo piano strategico in uno sprint di 10 settimane con un nuovo vicerettore e ha raggiunto il più alto livello di coinvolgimento del personale nello sviluppo del piano strategico.

Il vantaggio di questo approccio è stata la democratizzazione del processo, facendo sì che il personale a tutti i livelli si sentisse autorizzato a contribuire, sia che pubblicasse sia che votasse un'idea. In questo modo, il personale ha acquisito la titolarità del piano strategico, anziché vederlo come un documento aziendale imposto dall'alta direzione.

Visto il successo, continueranno a far crescere il Workshop come centro principale per il coinvolgimento del personale.

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