Sbloccare il moderno Employee Experience: 5 passi per andare oltre il tradizionale ascolto dei dipendenti

Employee experience ha un legame diretto con il successo complessivo di un'azienda, questo lo sappiamo. Ma come possiamo misurare e comprendere con precisione il sentiment dei dipendenti per massimizzarne l'impatto sui profitti? Sebbene metriche come l'employee net promoter score (eNPS) e le indagini annuali sul coinvolgimento siano state ampiamente adottate, c'è ancora molto da fare.

Guardate come Melissa Arronte, Ph.D., Employee Experience Practice Lead di Medallia, e Kathi Enderes, Ph.D., SVP of Research and Global Analyst di The Bersin Company approfondiscono il panorama in evoluzione della misurazione di employee experience e forniscono insights e strategie pratiche per aiutarvi a sbloccare il pieno potenziale della vostra forza lavoro.

In questo webinar imparerete:

• I limiti dell'eNPS e quali altre metriche dovrebbero essere prese in considerazione quando si valuta il coinvolgimento dei dipendenti
• Cinque modi in cui le aziende possono implementare un approccio moderno all'ascolto dei dipendenti e andare oltre il sondaggio annuale sull'engagement
• I risultati attesi dall'implementazione di questo approccio e il modo in cui i responsabili delle risorse umane possono agire per coinvolgere meglio i dipendenti