Guida

La tecnologia aiuta a eliminare le interazioni rischiose per offrire il futuro dell'ospitalità

Alimenta fino all'80% delle esperienze degli ospiti in tempo reale su scala, senza quasi alcun contatto fisico.

Scaricate questa guida e scoprite come utilizzare i messaggi di testo per eliminare le interazioni non essenziali, garantire un senso di sicurezza superiore e offrire un'esperienza impareggiabile agli ospiti.

PRIMA E DOPO
Le restrizioni e i protocolli COVID-19 hanno accelerato la necessità di passare alla comunicazione in tempo reale con gli ospiti e il personale. Garantire la sicurezza in ogni fase del viaggio degli ospiti è il nuovo imperativo.

Gli hotel stanno reimmaginando le loro attività, introducendo standard sanitari e igienici più elevati e cercando modi innovativi per offrire un'esperienza impareggiabile agli ospiti, limitando al contempo le interazioni faccia a faccia.

  • Coordinare un check-in senza contatto che eviti ai vostri ospiti di fare la fila
  • Comunicare con gli ospiti e le pulizie per coordinare gli orari migliori per il servizio.
  • Inviare un impulso di feedback a metà soggiorno per assicurarsi che gli ospiti si stiano godendo il loro soggiorno
  • Automatizzare i messaggi e i flussi di lavoro per snellire i processi

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