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Il futuro della CX

Scoprite come la cattura dei segnali umani attraverso Medallia LivingLens sia la chiave per rivoluzionare il vostro programma di esperienza.

Relatore:
Carl Wong
Co-fondatore e CEO, Medallia LivingLens

Carl Wong è il CEO di Medallia LivingLens. Prima di fondare LivingLens, Carl ha lavorato per anni in ruoli di marketing e consumer insight, sia a livello di clienti che di agenzie. Ex membro del consiglio AURA e presidente di GIMRA, ha conseguito il diploma della Market Research Society e il diploma post-laurea del Chartered Institute of Marketing. Carl ha una passione e un entusiasmo per i video e per la realizzazione di insight d'impatto. Guida la visione di Medallia LivingLens e coinvolge i clienti nella grande idea.

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