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Medallia per Salesforce

Medallia fornisce un software che aiuta a catturare il feedback dei clienti su più canali, a scoprire insights clienti in tempo reale e ad aiutare le aziende a prendere provvedimenti per migliorare customer experience. Medallia per Salesforce® consente alle aziende complesse e globali che si affidano a Salesforce di unificare i diversi processi di feedback dei clienti. Sia che si utilizzi Sales Cloud per gli account manager o Service Cloud per i contact center, l'integrazione di Medalliacon Salesforce garantisce che la voce del cliente risuoni in tutta l'azienda Azienda.

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