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Il cliente moderno è connesso come mai prima d'ora. I dispositivi intelligenti, come orologi, valigie, chioschi, automobili e persino elettrodomestici da cucina, fanno sì che i clienti non siano mai veramente "offline" e siano sempre in dialogo con il vostro marchio.
Raggiungete questi clienti e comprendete le loro esperienze con Medallia. La nostra soluzione di feedback per i dispositivi connessi vi fornisce insights informazioni sul mondo fisico, in modo da poter agire sull'insieme customer experience.
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