Padroneggiare l'esperienza dei clienti e del personale per la riapertura e oltre

Con l'alleggerimento delle restrizioni COVID-19 in tutto il Nord America, le organizzazioni di vendita al dettaglio e di ristorazione stanno affrontando nuove sfide, con conseguenti livelli di cambiamento senza precedenti, sia per i clienti che per i dipendenti, mentre riaprono le loro porte.

Come può il vostro marchio attivare un'esperienza migliore e ottimizzare le operazioni mentre il settore si stabilizza in una "nuova normalità"? Guardate questo webinar mentre gli esperti del settore condividono le considerazioni chiave dei clienti e dei dipendenti per la riapertura e oltre.

Relatori in primo piano:
Oliver Rodbard, vicepresidente senior delle operazioni, Freshii
Nicole Lanni, Program Manager, Promoter System, Gap Inc.
Rudy Irish, Direttore vendite e Customer Experience, Staples Canada

Presentato da Nudge & Medallia.