Ricerca Report: Come il COVID-19 ha sconvolto la vita lavorativa dei dipendenti, la loro sicurezza e la loro percezione dei datori di lavoro

La pandemia ha sconvolto il posto di lavoro in molti modi imprevisti. Per comprendere meglio l'impatto su employee experience, Medallia ha intervistato più di 3.800 dipendenti statunitensi di diversi settori industriali e coloro che sono stati licenziati o messi in cassa integrazione in seguito alla COVID-19.

La ricerca report delinea come la pandemia abbia sconvolto la forza lavoro e diverse aree di opportunità per le organizzazioni per migliorare employee experience.

Risultati principali:

• Quasi il 20% degli intervistati ha dichiarato di essere stato licenziato a causa della pandemia.
• Le aziende che hanno gestito bene i licenziamenti legati alla pandemia hanno il doppio delle probabilità di attrarre ex dipendenti rispetto a quelle che non lo hanno fatto (85% contro 40%).
• Il 70% degli intervistati che lavorano a tempo pieno o parziale è soddisfatto di come i datori di lavoro hanno risposto al COVID-19, ma i numeri sono più bassi per i settori del commercio al dettaglio, dei viaggi e della ristorazione.
• Solo il 44% degli intervistati che lavorano in un ufficio, in un negozio o in un campo ha dichiarato di sentirsi sicuro quando va al lavoro.