Guida

Contact center e digitale, meglio insieme per le assicurazioni

Questo e-book delinea i punti di contatto chiave del viaggio del contraente assicurativo, esamina dove si verificano i guasti e raccomanda un nuovo approccio che aiuta gli assicuratori a sbloccare l'esperienza insights, a rimuovere i silos e a dare priorità alle azioni che migliorano l'esperienza complessiva del contraente.

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