Opuscolo

Medallia Feedback in tempo reale

Un numero sempre maggiore di persone è dotato di smartphone, il che offre alle aziende una nuova opportunità di sfruttare le piattaforme mobili. Raccogliere un feedback mobile in-the-moment significa che i clienti vi raggiungono prima che passino alla prossima attività. Questo documento vi fornirà esempi di come altre aziende stanno sfruttando la telefonia mobile per raccogliere feedback in-the-moment.

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