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Webinar: Employee Experience: Misurare il successo attraverso un'azione Insights

Avete lanciato quello che ritenete essere un programma efficace su employee experience . Ora, come potete capire se sta funzionando e dimostrare il ROI ai vertici aziendali? Utilizzate un programma analitico completo per assicurarvi di aver centrato l'obiettivo del benessere olistico, della diversità, dell'equità e dell'inclusione e del coinvolgimento dei dipendenti. Trovate le migliori pratiche per:

  • Acquisire un quadro completo dello stato attuale di Aziendaper valutare i progressi futuri.
  • Progettare sondaggi migliorati per ottenere una maggiore partecipazione e trasparenza.
  • Estrarre grandi archivi di dati per ottenere un'istantanea completa.
  • Determinare le metriche giuste per identificare le aree di miglioramento
  • Progettate e ottenete insights critiche per risolvere i problemi del vostro programma employee experience

Relatori:

Kim Regan, specialista di Employee Experience , Medallia
Frank Monteleone, SVP e Chief People Officer presso il Rexall Pharmacy Group Ltd.
Arlette Watwood, Manager, Gestione dei talenti e Employee Experience presso WestJet

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La personalizzazione delle esperienze è diventata rapidamente una priorità assoluta per le aziende, al fine di aumentare la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti. Il raggiungimento di questo obiettivo, tuttavia, rimane una sfida. Infatti, solo il 24% degli operatori della CX considera i propri sforzi altamente personalizzati. Gran parte della sfida...