Costruire una cultura eccellente con flussi di lavoro basati sul feedback

Qual è la differenza tra un buon e un grande Azienda? I leader di domani non costruiscono solo prodotti e servizi, ma anche culture ed esperienze. Come può un leader dell'esperienza iniziare a creare organizzazioni in cui sia i dipendenti che i clienti prosperano? Non è più sufficiente fare i conti solo con i numeri. La visione e le esperienze lavorative basate sui valori stanno diventando la norma per ottenere risultati eccezionali per clienti e dipendenti.

Sarete sorpresi di vedere quanto sia facile sbloccare una cultura più positiva, produttiva e prospera quando sarete creativi e integrerete i dati di feedback nei flussi di lavoro quotidiani.

Assistete a una discussione interattiva con la dott.ssa Tina Shah, esperta di forza lavoro e burnout nel settore sanitario, e Aaron Dignan, fondatore di Murmur e The Ready, per scoprire come ottenere risultati aziendali mission-critical attraverso esperienze connesse per dipendenti e clienti.

• Allineare e ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti per migliorare customer experience
• Introdurre una cultura della collaborazione eliminando i dati isolati.
• Progettare, realizzare, ascoltare e misurare la trasformazione organizzativa
• Integrare i dati di feedback nei flussi di lavoro quotidiani per sbloccare le opportunità