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Costruire una cultura aziendale che mantenga la promessa del marchio

L'allineamento tra il marchio e la cultura aziendale è fondamentale per mantenere efficacemente la promessa del marchio. Quando la mentalità interna e le azioni di Aziendarafforzano la percezione del marchio, si crea un vantaggio competitivo, si offre un valore reale a dipendenti e clienti e si gettano le basi per un marchio resiliente, autentico e sano.

Guardate questa discussione dinamica con Denise Lee Yohn, autrice di bestseller ed esperta di leadership e costruzione del marchio, e Aimee Chau, responsabile delle indagini sul coinvolgimento dei dipendenti e delle analisi presso The Cheesecake Factory, mentre esplorano le strategie per integrare marchio e cultura e creare un impatto duraturo.

In una sessione moderata da Melissa Arronte, PhD, responsabile della pratica di Medallia Employee Experience , potrete avere una visione d'insieme di quanto segue:

  • Amplificare le voci dei dipendenti per portare in primo piano i loro punti di vista.
  • Creare e gestire intenzionalmente il vostro employee experience con la stessa cura e creatività con cui vi occupate del vostro customer experience
  • Allineare e responsabilizzare gli stakeholder in tutto il sito Azienda per promuovere azioni tempestive ed efficaci che portino a un cambiamento significativo.
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