Un nuovo modello per Employee Experience: Risposta continua

Il mondo di employee experience è cambiato radicalmente, imponendo un nuovo modello di coinvolgimento dei dipendenti e accorciando la distanza tra i segnali e l'azione. Josh Bersin, analista globale del settore, chiama questo nuovo approccio "risposta continua". Analogamente al modo in cui le aziende monitorano e rispondono alle esigenze dei clienti, i datori di lavoro e le organizzazioni devono creare un programma di risposta continua per i dipendenti.

Guardate Josh Bersin e Sunita Khatri di Medalliain un'avvincente conversazione su come questo nuovo modello permetterà alle organizzazioni di reimmaginare employee experience per il domani.

Imparerete:

• Che cos'è la "risposta continua" e come si differenzia dagli strumenti di indagine di prima generazione e dalla gestione delle azioni
• Come una piattaforma di risposta continua può integrarsi con altre applicazioni, sistemi e processi
• Perché ogni leader delle risorse umane, dell'IT e dell'esperienza dovrà passare a un modello di risposta continua per il futuro del lavoro

Relatori:
Josh Bersin
Analista e leader di pensiero
Accademia Josh Bersin

Sunita Khatri
Direttore senior, Marketing
Medallia