Capire i clienti come mai prima d'ora. Con Medallia, potete tracciare il "linguaggio del corpo digitale" dei vostri clienti monitorando i principali comportamenti digitali, come la mancata risposta al multi-click, la rotazione dei dispositivi e la navigazione di confronto.
Utilizzate questi comportamenti per dare priorità ai problemi e alle opportunità più importanti della vostra proprietà digitale, sia che si tratti di riparare un pulsante non funzionante o di accelerare le conversioni in un particolare funnel.