SAN FRANCISCO, California - 18 maggio 2021 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi che il Thurgood Marshall College Fund (TMCF) ha selezionato il Medallia Experience Cloud per migliorare l'esperienza di studenti e partner.
"TMCF è una risorsa vitale nel settore dell'istruzione scolastica e superiore, e una fonte fondamentale per i datori di lavoro che cercano di attrarre talenti di alto livello e diversificati", ha dichiarato Martinique L. Thompson, vicepresidente di TMCF per l'acquisizione di talenti e le relazioni con i campus. "Per servire meglio i nostri studenti, le scuole associate e i partner, dobbiamo misurare e comprendere l'impatto dei programmi TMCF. La capacità di raccogliere feedback continui e di comprendere la visione olistica dei nostri studenti durante il loro percorso nel processo TMCF ci aiuterà a migliorare continuamente".
Fondata nel 1987, la TMCF è la più grande Azienda nazionale che rappresenta esclusivamente la comunità dei college neri. Le scuole associate alla TMCF comprendono gli Historically Black Colleges and Universities (HBCU) e le Predominantly Black Institutions (PBI), finanziate con fondi pubblici.
Grazie a Medallia, TMCF è in grado di raccogliere meglio i feedback degli studenti e dei partner per contribuire a potenziare le operazioni, migliorare l'esperienza complessiva degli studenti, aumentare i risultati accademici e fornire metriche accurate fondamentali per coinvolgere l'intero ecosistema TMCF di studenti, partner e donatori.
"In qualità di azienda con la missione di contribuire a creare culture che valorizzino ogni persona e ogni esperienza, siamo onorati di collaborare con un leader allineato alla missione come TMCF", ha dichiarato René Carayol, vicepresidente esecutivo di Ambiente, Sociale e Governance di Medallia .
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Informazioni sul Fondo universitario Thurgood Marshall
Fondato nel 1987, il Thurgood Marshall College Fund (TMCF) è la più grande Azienda nazionale che rappresenta esclusivamente la comunità dei college neri. Le scuole aderenti al TMCF comprendono gli Historically Black Colleges and Universities e le Predominantly Black Institutions, finanziate con fondi pubblici, che ospitano quasi l'80% di tutti gli studenti che frequentano college e università nere. Attraverso borse di studio, iniziative di ricerca e sviluppo delle capacità, programmi innovativi e partenariati strategici, la TMCF è una risorsa vitale nel settore dell'istruzione K-12 e superiore. L'Azienda è anche la fonte dei migliori datori di lavoro che cercano i migliori talenti per stage competitivi e buoni posti di lavoro.
La TMCF è un'Azienda di beneficenza 501(c)(3), esente da imposte. Per maggiori informazioni su TMCF, visitate il sito: www.tmcf.org.
Informazioni su Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud , sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivo che guida le azioni e i risultati aziendali. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
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