13 agosto 2020

Il velista del giro del mondo usa la piattaforma di crowdsourcing Medallia per coinvolgere i fan e raccogliere consigli in vista del tentativo di record mondiale in solitaria

Pip Hare sollecita idee e ispirazioni da parte di fan, atleti e non solo, in vista della sua partecipazione alla Vendée Globe del 2020-2021.

SAN FRANCISCO, California - LONDRA, Inghilterra - 13 agosto 2020 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi che la velista britannica Pip Hare sta utilizzando la sua piattaforma di crowdsourcing - Medallia Crowdicity - per raccogliere idee e consigli dalla comunità dei velisti e coinvolgere i fan nel tentativo di diventare la donna più veloce a navigare in solitaria intorno al mondo. Pip sta utilizzando la piattaforma Medallia per raccogliere idee su come mantenersi in forma mentalmente e fisicamente e su come massimizzare le prestazioni durante la sua partecipazione alla Vendée Globe 2020-2021.

La Vendée Globe, lunga 24.000 miglia, è la prova di resistenza per eccellenza. Pip sarà da sola dall'inizio della regata, all'inizio di novembre 2020, fino alla sua conclusione prevista per febbraio 2021. Una delle prime sfide di Pip sarà quella di chiedere consigli a colleghi velisti, fan ed esperti su come affrontare più di 90 giorni da sola. Durante il periodo che precede la regata, Pip lancerà altre "sfide" di crowdsourcing alla sua nuova comunità digitale e condividerà aggiornamenti video di feedback per illustrare il loro impatto sulle sue prestazioni.

"La Vendée è la sfida più grande che abbia mai affrontato, non solo per i pericoli e le esigenze atletiche della navigazione in solitario intorno al mondo, ma anche per la quantità di tempo che passerò da sola", ha dichiarato Pip Hare. "Ma l'isolamento è qualcosa che molte persone hanno imparato a gestire, siano esse compagni di navigazione, altri atleti e persino persone che si rifugiano durante il blocco, quindi non vedo l'ora di ascoltare le loro idee e le loro insights ispiratrici".

Hare ha continuato: "La piattaforma Medallia sarà anche un modo brillante per i fan di vedere cosa sto facendo, sia durante i preparativi che durante la gara stessa. Inoltre, so che sarà molto motivante per me leggere tutti i loro suggerimenti e messaggi di sostegno".

La comunità di Pip's Crowdicity si lancia in vista della "Lonely Rock Race" 2020 del Royal Western Yacht Club (RWYC) che inizierà il 16 agosto 2020, dove gareggerà con la sua nuova imbarcazione di 60 piedi di classe IMOCA, ribattezzata "Medallia".

Per unirsi alla comunità di crowdsourcing di Pip, lasciare un'idea o commentare i suggerimenti degli altri, visitate: https://medalliaxpiphare.crowdicity.com/.

A settembre, Pip inizierà a utilizzare anche il sitoMedallia LivingLens, che le consente di caricare filmati video e audio da analizzare automaticamente. LivingLens utilizza un algoritmo di apprendimento automatico per esaminare numerosi parametri, tra cui le espressioni facciali, il tono di voce e le parole chiave utilizzate. Questi video saranno disponibili per tutti i fan, mentre l'analisi, insieme ai dati biometrici di Pip, alle condizioni meteorologiche e alle prestazioni della barca, sarà disponibile anche durante la Vendée Globe attraverso un unico cruscotto.

I fan avranno anche la possibilità di registrare e caricare i propri video con suggerimenti o messaggi motivazionali per Pip. Maggiori dettagli saranno forniti sul sitoMedallia x Pip Hare nei prossimi mesi.

"Pip sarà fisicamente da sola quando parteciperà all'estenuante Vendée Globe, ma questo non significa che non possa far parte di una vivace comunità di fan online nel periodo che precede la regata", ha dichiarato Leslie Stretch, CEO di Medallia. "Attingendo alle insights e alle conoscenze degli appassionati e degli esperti di tutto il mondo, Pip può sentirsi in contatto con i suoi numerosi fan, attingendo al loro sostegno mentre insegue il suo sogno. La nostra piattaforma darà anche ai sostenitori di Pip un'idea di cosa significhi affrontare un'impresa così incredibile con un video; e nel giro del mondo in barca a vela, questo è qualcosa che di solito non possono vedere".

Seguiteci su Twitter, Facebook e Instagram.

Informazioni su Medallia

Medallia è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. MedalliaLa pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di stimolare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud , i clienti possono ridurre il turn-over, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. www.medallia.com

© 2020 Medallia, Inc. Tutti i diritti riservati. Medallia® , il logo Medallia e i nomi e i marchi associati ai prodotti Medalliasono marchi di Medallia. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Contatto PR:

[email protected]
+1 (650) 400-7833

Contatto IR:
Carolyn Bass

[email protected]