PLEASANTON, California - 9 febbraio 2023 - Medallia, Inc. leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi che Nomad Health, il primo mercato digitale per le offerte di lavoro nel settore sanitario, ha scelto Medallia come piattaforma di esperienza. Nomad Health consente agli infermieri e agli operatori sanitari di cercare migliaia di posti di lavoro in tutti i 50 stati, per trovare un lavoro remunerato e gratificante.
"Trovare il modo migliore per servire i medici è alla base di tutto ciò che facciamo qui a Nomad Health", ha dichiarato Kristal Offutt, Sr. Director Customer Experience di Nomad Health. Director of Customer Experience di Nomad Health. "Ottenere regolarmente un solido feedback da parte dei medici ci consentirà di continuare ad essere all'altezza della nostra missione: rimuovere ogni ostacolo tra i fornitori e i pazienti di cui si prendono cura".
"Siamo entusiasti di lavorare a stretto contatto con Nomad Health e di aiutarli a offrire esperienze di livello mondiale", ha dichiarato Gabe Benevides, Executive Vice President of Sales di Medallia. "Con i clienti e i dipendenti che si impegnano in nuovi modi, le organizzazioni leader riconoscono che l'esperienza è diventata una base fondamentale per il successo aziendale. Per essere all'avanguardia rispetto alle mutevoli condizioni di mercato e alle crescenti aspettative, i marchi devono comprendere i propri clienti e dipendenti attraverso ogni touchpoint e agire rapidamente per offrire esperienze eccezionali."
Dalle operazioni in loco, al digitale, al contact center, alle risorse umane, alle vendite e al marketing, dallo sviluppo dei prodotti alle ricerche di mercato, la pluripremiata piattaforma di Medalliaè in grado di soddisfare le esigenze specifiche di ogni reparto, unendole al tempo stesso per guidare un cambiamento trasformativo attraverso i clienti e employee experience. Medallia è un partner fidato di migliaia di grandi organizzazioni in tutto il mondo, che le aiuta ad aumentare la fedeltà, la fiducia, l'efficienza operativa e i ricavi.
Informazioni su Nomad Health
Nomad Health è un'azienda tecnologica certificata dalla Joint Commission che sta semplificando il settore del personale sanitario da 40 miliardi di dollari. L'azienda ha creato il primo mercato online per lavori clinici temporanei. Nomad offre una retribuzione più elevata ai medici, costi più bassi ai sistemi sanitari e un processo semplificato e trasparente all'intero mercato. Nomad è un'azienda semplice e moderna per il reclutamento di personale sanitario su richiesta. Per saperne di più: www.nomadhealth.com.
Informazioni su Medallia
Medallia è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. Come piattaforma aziendale numero 1 per l'esperienza, Medallia Experience Cloud è il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivi che guidano azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
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