- Ricavi totali del 1° trimestre pari a 112,7 milioni di dollari, in crescita del 20% rispetto all'anno precedente
- Ricavi da abbonamento nel 1° trimestre pari a 89,0 milioni di dollari, in crescita del 24% rispetto all'anno precedente
- Generato un flusso di cassa operativo di 23,1 milioni di dollari nel 1° trimestre
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)- 2 giugno 2020-Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader mondiale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi i risultati finanziari del trimestre conclusosi il 30 aprile 2020.
"Abbiamo ottenuto ottimi risultati nel primo trimestre nonostante l'impatto della COVID-19. Sono orgoglioso del modo in cui abbiamo fornito un servizio eccezionale ai nostri clienti e ai loro dipendenti", ha commentato Leslie Stretch, presidente e CEO di Medallia. "Tutti i percorsi dei clienti e dei dipendenti sono cambiati in questo nuovo ambiente. Le aziende hanno bisogno di una comprensione completa dei loro clienti per prendere decisioni rapide".
"Per l'intero anno fiscale 2021, ci impegniamo a raggiungere una redditività non GAAP sulla base del reddito operativo", ha proseguito Stretch. "Continuiamo ad approfondire la nostra piattaforma di esperienza con voce, video, messaggistica, idee, acquisizione di segnali IoT e analisi dei viaggi per creare insights su larga scala e in tempo reale. La nostra piattaforma unica, l'ampia base di clienti a livello globale, l'ecosistema di partner impegnati e la solida posizione finanziaria ci predispongono al successo a lungo termine".
Dati salienti del primo trimestre dell'anno fiscale 2021
- Il fatturato totale del trimestre è stato di 112,7 milioni di dollari, con un aumento del 20% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I ricavi da abbonamenti sono stati di 89,0 milioni di dollari, con un aumento del 24% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
- La perdita delle operazioni per il trimestre è stata di 32,8 milioni di dollari, rispetto alla perdita delle operazioni di 2,0 milioni di dollari dello stesso periodo dell'anno precedente. L'utile operativo non-GAAP per il primo trimestre è stato di 3,5 milioni di dollari, rispetto ai 2,0 milioni di dollari dello stesso periodo dell'anno precedente.
- La perdita netta del trimestre è stata di 32,5 milioni di dollari, pari a 0,24 dollari per azione, base e diluita, rispetto alla perdita netta di 2,6 milioni di dollari, pari a 0,08 dollari per azione, base e diluita, dello stesso periodo dell'anno precedente. L'utile netto non-GAAP è stato di 3,1 milioni di dollari, o 0,02 dollari per azione, diluito, rispetto all'utile netto non-GAAP di 1,5 milioni di dollari, o 0,01 dollari per azione, diluito, dello stesso periodo dell'anno precedente.
- La liquidità, gli equivalenti di cassa e i titoli negoziabili ammontavano a 407,5 milioni di dollari al 30 aprile 2020.
Per informazioni sulle misure finanziarie non-GAAP discusse nel presente comunicato stampa, si rimanda alla sezione intitolata "Misure finanziarie non-GAAP". Le riconciliazioni tra le misure finanziarie GAAP e non-GAAP sono riportate nelle tabelle del presente comunicato stampa.
Punti di forza recenti dell'azienda
- Tra gli altri, recenti successi con Arnott's Biscuits, Hitachi Vantara, Hyland, Maersk, MSA Safety, Pandora, Panera Bread, Pinsent Masons e Shipt.
- Ha ospitato virtualmente Medallia Experience '20, la conferenza annuale degli utenti dell'azienda, per oltre 7.700 partecipanti.
- Abbiamo ampliato le relazioni con i nostri partner con l'aggiunta di Guidewire, Microsoft e Veeva Systems.
- Ha acquisito Voci, una piattaforma di sintesi vocale in tempo reale, per offrire una visione unica e ricca del cliente, in grado di creare una customer experience eccezionale.
- È stata introdotta la nuova Insights Suite, che introduce la videocomunicazione e il crowdsourcing negli insights sui consumatori e fornisce l'accesso al settore delle ricerche di mercato.
- In collaborazione con la Camera di Commercio Internazionale (ICC) e l'Azienda Sanitaria Mondiale (OMS) ha sfruttato il software Experience Cloud di Medalliaper connettere 45 milioni di aziende in 140 Paesi e valutare l'impatto commerciale della COVID-19.
- Ha creato una piattaforma di crowdsourcing per il Servizio Sanitario Nazionale inglese (NHS) che in circostanze normali avrebbe richiesto dalle quattro alle sei settimane, in 24 ore.
- Riconosciuto come leader nella Forrester New Wave™: Employee Experience Management For Large Enterprises.
Conferenza telefonica
Medallia terrà oggi una teleconferenza alle 13:30 PT (16:30 ET) per discutere del primo trimestre dell'anno fiscale 2021 e delle prospettive per il secondo trimestre dell'anno fiscale 2021. La teleconferenza sarà disponibile tramite webcast in diretta e replay nella sezione Investor Relations del sito web Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.
Informazioni su Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) è il pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. La pluripremiata piattaforma SaaS di Medallia, Medallia Experience Cloud, guida il mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. Medallia cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e dell'Internet of Things (IoT) e applica la tecnologia AI proprietaria per rivelare insights personalizzate e predittive che possono guidare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando Medallia Experience Cloud, i clienti possono ridurre il churn, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per maggiori informazioni visitate il sito medallia
Misure finanziarie non GAAP
Oltre alle misure finanziarie preparate in conformità ai principi contabili generalmente accettati negli Stati Uniti ("GAAP"), il presente comunicato stampa e le tabelle di accompagnamento contengono, e la teleconferenza conterrà, misure finanziarie non-GAAP, tra cui profitto lordo e margine lordo non-GAAP, profitto lordo e margine lordo dei ricavi da abbonamento non-GAAP, spese operative non-GAAP, reddito (perdita) non-GAAP dalle operazioni, reddito (perdita) netto non-GAAP e reddito (perdita) netto non-GAAP per azione, di base e diluito. Il nostro management utilizza queste misure finanziarie non-GAAP internamente per analizzare i nostri risultati finanziari e ritiene che siano utili agli investitori, a integrazione delle corrispondenti misure finanziarie GAAP, per valutare le nostre prestazioni e tendenze operative in corso e per confrontare le nostre misure finanziarie con quelle di altre società dello stesso settore, molte delle quali presentano misure finanziarie non-GAAP simili per aiutare gli investitori a comprendere le prestazioni operative delle loro attività. Tuttavia, è importante notare che le particolari voci che escludiamo o includiamo nelle nostre misure finanziarie non-GAAP possono differire dalle voci escluse o incluse in misure finanziarie non-GAAP simili utilizzate da altre società dello stesso settore. Inoltre, altre società potrebbero utilizzare parametri non simili ai nostri.
Le informazioni finanziarie non-GAAP sono presentate solo a scopo informativo supplementare e non devono essere considerate isolatamente o come sostituto o superiore alle informazioni finanziarie preparate e presentate in conformità ai GAAP. L'uso di misure finanziarie non-GAAP è soggetto a limitazioni sostanziali, poiché esclude spese e ricavi significativi che i GAAP richiedono di registrare nei nostri bilanci. Per la riconciliazione dei risultati GAAP e non-GAAP si rimanda alle tabelle di riconciliazione riportate alla fine del presente comunicato. La direzione incoraggia gli investitori e gli altri a esaminare le informazioni finanziarie di Medallianella loro interezza e a non fare affidamento su una singola misura finanziaria.
Abbiamo rettificato le seguenti voci da una o più delle nostre misure finanziarie non-GAAP:
Spese per compensi basati su azioni. Escludiamo le spese di compensazione basate su azioni, che sono spese non monetarie, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, le società calcolano le spese di compensazione basate su azioni utilizzando una serie di metodologie di valutazione e di ipotesi soggettive.
Imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni. Escludiamo le spese in contanti per le imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, questa spesa è legata all'esercizio o alla maturazione dei premi azionari sottostanti e al prezzo delle nostre azioni ordinarie al momento dell'esercizio o della maturazione, che può variare da un periodo all'altro indipendentemente dalla performance operativa della nostra attività.
Ammortamento delle attività immateriali acquisite. Escludiamo l'ammortamento delle attività immateriali acquisite, che è un costo non monetario, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP. Le nostre spese per l'ammortamento delle attività immateriali sono incoerenti in termini di importo e frequenza perché sono significativamente influenzate dai tempi e dalle dimensioni delle acquisizioni e dalla natura intrinsecamente soggettiva dell'allocazione del prezzo di acquisto. Escludiamo queste spese di ammortamento perché riteniamo che non abbiano una correlazione diretta con il funzionamento della nostra attività.
Costi legati alle acquisizioni. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i costi legati alle acquisizioni. Tali costi comprendono le spese legali e transazionali associate alle attività di acquisizione.
Ristrutturazione e altro. Da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i costi di ristrutturazione e altri. I costi di ristrutturazione e di altro tipo comprendono i costi di uscita relativi alla nostra ex sede centrale di San Mateo.
Benefici fiscali sul reddito. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i benefici fiscali legati alle acquisizioni. Tali benefici fiscali consistono nella variazione del fondo di valutazione derivante dalle acquisizioni. Inoltre, escludiamo i benefici fiscali relativi alle detrazioni per l'esercizio di stock option.
Nota sulle dichiarazioni previsionali
Le dichiarazioni previsionali incluse nel presente comunicato stampa e nella teleconferenza di accompagnamento, tra cui, ad esempio, le citazioni del management, le dichiarazioni sul raggiungimento della redditività operativa su base non GAAP nell'anno fiscale 2021, le strategie, la discussione delle nostre prospettive commerciali, le partnership, le stime dei ricavi futuri, del reddito operativo/perdita e delle spese, le spese di compensazione basate su azioni e le relative imposte sui salari del datore di lavoro, l'ammortamento delle attività immateriali acquisite, i costi legati alle acquisizioni, le spese di ristrutturazione e di altro tipo, i benefici fiscali sul reddito e le acquisizioni, riflettono il miglior giudizio del management sulla base dei fattori attualmente noti e comportano rischi e incertezze. Tali rischi e incertezze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la potenziale interruzione delle decisioni di acquisto dei clienti derivante dalle condizioni economiche globali, tra cui la recessione o il rallentamento dell'economia negli Stati Uniti o in altri paesi del mondo, la tempistica e l'entità degli ordini, la crescita relativa dei nostri ricavi ricorrenti, la potenziale diminuzione della spesa dei clienti, anche a causa della pandemia COVID-19 e delle relative misure sanitarie, l'incertezza sulle tendenze di acquisto nel mercato del software cloud, le cancellazioni o il mancato rinnovo dei contratti di manutenzione o dei servizi on-demand da parte dei clienti, gli sviluppi e la durata della pandemia COVID-19 e il conseguente impatto sulla nostra attività e sulle nostre operazioni, e sull'attività dei nostri clienti e partner, compreso l'impatto economico delle misure di sicurezza volte a mitigare l'impatto della COVID-19, la nostra potenziale incapacità di gestire efficacemente qualsiasi crescita, la nostra capacità di sviluppare nuovi prodotti e servizi, l'aumento della concorrenza o l'ingresso di nuovi operatori sul mercato, il potenziale impatto di acquisizioni e investimenti, e altri rischi descritti nelle dichiarazioni di registrazione e nelle relazioni periodiche depositate presso la Securities and Exchange Commission, tra cui la Report annuale sul modulo 10-K depositata presso la SEC il 19 marzo 2020, che può essere consultata nella sezione Investor Relations del sito web di Medallia(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Inoltre, queste dichiarazioni previsionali comportano rischi, incertezze e ipotesi, comprese quelle relative all'impatto di COVID-19 sulla nostra attività e sulle condizioni economiche globali. Molte di queste ipotesi si riferiscono a questioni che sfuggono al nostro controllo e che cambiano rapidamente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i tempi e la gravità dell'allontanamento sociale e di altri requisiti di mitigazione, l'impatto della COVID-19 sulle decisioni di acquisto dei nostri clienti e la durata dei nostri cicli di vendita, in particolare per i clienti di alcuni settori industriali fortemente interessati dalla COVID-19. Variazioni significative rispetto alle ipotesi alla base delle nostre dichiarazioni previsionali potrebbero far variare i nostri risultati effettivi e l'impatto potrebbe essere significativo. Tutte le dichiarazioni previsionali contenute nel presente comunicato stampa si basano sulle informazioni a nostra disposizione alla data del presente documento. Non ci assumiamo alcun obbligo, e non intendiamo aggiornare le informazioni contenute nel presente comunicato stampa o nella teleconferenza che lo accompagna, se non nei casi previsti dalla legge.
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