4 marzo 2021

Medallia Report sui ricavi record del quarto trimestre dell'anno fiscale 2021

  • Ricavi da abbonamento per l'anno fiscale 2021 pari a 382,6 milioni di dollari, in crescita del 23% rispetto all'anno precedente; ricavi totali per l'anno fiscale 2021 pari a 477,2 milioni di dollari, in crescita del 19% rispetto all'anno precedente.
  • Ricavi da abbonamento del quarto trimestre pari a 103,8 milioni di dollari, con un aumento del 20% rispetto all'anno precedente; ricavi totali del quarto trimestre pari a 128,0 milioni di dollari, con un aumento del 16% rispetto all'anno precedente.

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)- 4 marzo 2021-Medallia Inc. (NYSE: MDLA), leader mondiale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi i risultati finanziari per il trimestre e l'anno conclusi il 31 gennaio 2021.

"Nel corso del quarto trimestre abbiamo raggiunto importanti traguardi, con un fatturato trimestrale in abbonamento superiore a 100 milioni di dollari e un fatturato annuale totale che ha superato la soglia dei 500 milioni di dollari", ha dichiarato Leslie Stretch, Presidente e CEO di Medallia. "Stiamo superando i concorrenti e continuiamo a investire nella copertura delle vendite globali e nello sviluppo dei prodotti. I mercati vengono stravolti da forze esponenziali che pongono clienti e dipendenti al centro della trasformazione digitale. Medallia è l'unica piattaforma che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti, trasformando il valore per partner, clienti, cittadini, pazienti e dipendenti".

Dati salienti del quarto trimestre dell'anno fiscale 2021

  • Il fatturato totale del trimestre è stato di 128,0 milioni di dollari, con un aumento del 16% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I ricavi da abbonamenti sono stati pari a 103,8 milioni di dollari, con un aumento del 20% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
  • La perdita dalle operazioni per il trimestre è stata di 41,2 milioni di dollari, rispetto alla perdita dalle operazioni di 32,8 milioni di dollari dello stesso periodo dell'anno precedente. Il reddito non-GAAP delle operazioni per il quarto trimestre è stato di 549.000 dollari, rispetto ai 3.000 dollari dello stesso periodo dell'anno precedente.
  • La perdita netta del trimestre è stata di 48,8 milioni di dollari, pari a 0,32 dollari per azione, base e diluita, rispetto alla perdita netta di 31,9 milioni di dollari, pari a 0,25 dollari per azione, base e diluita, registrata nello stesso periodo dell'anno precedente. La perdita netta non-GAAP è stata di 1,4 milioni di dollari, o 0,01 dollari per azione, base e diluita, rispetto all'utile netto non-GAAP di 491.000 dollari, o 0,00 dollari per azione, base e diluita, dello stesso periodo dell'anno precedente.
  • La liquidità, gli equivalenti di cassa e i titoli negoziabili ammontavano a 682,4 milioni di dollari al 31 gennaio 2021.

Dati di sintesi per l'intero anno fiscale 2021

  • Il fatturato totale dell'anno fiscale 2021 è stato di 477,2 milioni di dollari, con un aumento del 19% rispetto all'anno precedente. I ricavi da abbonamenti sono stati pari a 382,6 milioni di dollari, con un aumento del 23% rispetto all'anno precedente.
  • La perdita dalle operazioni per l'anno fiscale 2021 è stata di 138,0 milioni di dollari, rispetto alla perdita dalle operazioni di 114,9 milioni di dollari dell'anno fiscale 2020. L'utile non-GAAP delle operazioni per l'anno fiscale 2021 è stato di 8,6 milioni di dollari, rispetto alla perdita di 2,4 milioni di dollari registrata nello stesso periodo dell'anno precedente.
  • La perdita netta per l'anno fiscale 2021 è stata di 148,7 milioni di dollari, pari a 1,03 dollari per azione, base e diluita, rispetto alla perdita netta di 112,3 milioni di dollari, pari a 1,35 dollari per azione, base e diluita, registrata nello stesso periodo dell'anno precedente. L'utile netto non-GAAP è stato di 3,9 milioni di dollari, o 0,02 dollari per azione, diluito, rispetto alla perdita netta non-GAAP di 1,6 milioni di dollari, o 0,02 dollari per azione, base e diluita, dell'anno precedente. Per informazioni sulle misure finanziarie non-GAAP discusse in questo comunicato stampa, si veda la sezione intitolata "Misure finanziarie non-GAAP". Le riconciliazioni tra le misure finanziarie GAAP e non-GAAP sono riportate nelle tabelle del presente comunicato stampa.

Punti di forza recenti dell'azienda

  • Annunciati i recenti successi con i clienti, tra cui: A&W Canada, Aimbridge Hospitality, ARC Europe Group, Avast, Dave & Buster's, Federal Student Aid, Focus Brands, Huhtamäki Oyj, Office Depot Mexico, Nebraska's Emergency Management Agency, OXXO, Reachdesk, Saks Fifth Avenue, Salvatore Ferragamo, Volvo Cars e Y-12 Federal Credit Union.
  • Acquisita Decibel, leader nell'analisi dell'esperienza digitale.
  • L'ISV in più rapida crescita all'interno dell'ecosistema Salesforce.
  • ServiceNow è stato nominato partner dell'anno per gli sviluppatori di applicazioni Medallia .
  • Riconosciuto da Adobe come il partner tecnologico con la crescita più rapida e il maggior coinvolgimento nel programma di revenue sharing di Adobe.
  • Medallia per Microsoft Dynamics 365 è ora disponibile su AppSource di Microsoft.
  • IBM è stato scelto come nuovo partner go-to-market.
  • Raggiunta la conformità HIPAA per il feedback video di LivingLens.
  • Ha annunciato un'integrazione con Slack per rivoluzionare il coinvolgimento e la collaborazione dei dipendenti.

Prospettive finanziarie
Medallia fornisce le seguenti indicazioni per il primo trimestre che si concluderà il 30 aprile 2021 e per l'intero anno che si concluderà il 31 gennaio 2022 (in milioni, escluse le percentuali).

Cliccare qui per il comunicato completo, compreso Outlook.

Conferenza telefonica
Medallia terrà una teleconferenza oggi alle 13:30 PT (16:30 ET) per discutere i risultati del quarto trimestre e dell'anno fiscale 2021 e le prospettive per il primo trimestre e l'intero anno fiscale 2022. La teleconferenza sarà disponibile tramite webcast in diretta e replay nella sezione Investor Relations del sito Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.

Informazioni su Medallia
Medallia (NYSE: MDLA) è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud, sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IOT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente le insights predittive che guidano le azioni e i risultati aziendali. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e prendono decisioni di business che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per maggiori informazioni visitate il sitomedallia

Misure finanziarie non GAAP
Oltre alle misure finanziarie preparate in conformità ai principi contabili generalmente accettati negli Stati Uniti ("GAAP"), il presente comunicato stampa e le tabelle di accompagnamento contengono, e la teleconferenza conterrà, misure finanziarie non-GAAP, tra cui profitto lordo e margine lordo non-GAAP, profitto lordo e margine lordo dei ricavi da abbonamento non-GAAP, spese operative non-GAAP, reddito (perdita) non-GAAP dalle operazioni, reddito netto (perdita) non-GAAP e azioni medie ponderate di base e diluite. Il nostro management utilizza queste misure finanziarie non-GAAP internamente per analizzare i nostri risultati finanziari e ritiene che siano utili agli investitori, come supplemento alle corrispondenti misure finanziarie GAAP, per valutare le nostre prestazioni e tendenze operative in corso e per confrontare le nostre misure finanziarie con quelle di altre società dello stesso settore, molte delle quali presentano misure finanziarie non-GAAP simili per aiutare gli investitori a comprendere le prestazioni operative delle loro attività. Tuttavia, è importante notare che le particolari voci che escludiamo o includiamo nelle nostre misure finanziarie non-GAAP possono differire dalle voci escluse o incluse in misure finanziarie non-GAAP simili utilizzate da altre società dello stesso settore. Inoltre, altre società potrebbero utilizzare parametri non simili ai nostri.

Le informazioni finanziarie non-GAAP sono presentate solo a scopo informativo supplementare e non devono essere considerate isolatamente o come sostituto o superiore alle informazioni finanziarie preparate e presentate in conformità ai GAAP. L'uso di misure finanziarie non-GAAP è soggetto a limitazioni sostanziali, poiché esclude spese e ricavi significativi che i GAAP richiedono di registrare nei nostri bilanci. Per la riconciliazione dei risultati GAAP e non-GAAP si rimanda alle tabelle di riconciliazione riportate alla fine del presente comunicato. La direzione incoraggia gli investitori e gli altri a esaminare le informazioni finanziarie di Medallianella loro interezza e a non fare affidamento su una singola misura finanziaria.

Abbiamo rettificato le seguenti voci da una o più delle nostre misure finanziarie non-GAAP:

Compensi basati su azioni. Escludiamo le spese per i compensi basati su azioni, che sono spese non monetarie, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, le società calcolano le spese per le retribuzioni basate su azioni utilizzando diverse metodologie di valutazione e ipotesi soggettive.

Spese per le imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni. Escludiamo le spese in contanti per le imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, questa spesa è legata all'esercizio o alla maturazione dei premi azionari sottostanti e al prezzo delle nostre azioni ordinarie al momento dell'esercizio o della maturazione, che può variare da un periodo all'altro indipendentemente dalla performance operativa della nostra attività.

Ammortamento delle attività immateriali acquisite. Escludiamo l'ammortamento delle attività immateriali acquisite, che è un costo non monetario, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP. Le nostre spese per l'ammortamento delle attività immateriali sono incoerenti in termini di importo e frequenza perché sono significativamente influenzate dai tempi e dalle dimensioni delle acquisizioni e dalla natura intrinsecamente soggettiva dell'allocazione del prezzo di acquisto. Escludiamo queste spese di ammortamento perché riteniamo che non abbiano una correlazione diretta con il funzionamento della nostra attività.

Costi legati alle acquisizioni. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i costi legati alle acquisizioni. Questi costi comprendono i costi di transazione e di integrazione associati alle attività di acquisizione.

Ristrutturazione e altro. Escludiamo le ristrutturazioni e gli altri fattori da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP. Ristrutturazioni e altro sono costituite principalmente da svalutazioni di contratti di locazione e dalle relative implicazioni derivanti dall'adozione dell'Accounting Standards Codification Topic 842.

Ammortamento dello sconto sul debito e dei costi di emissione. Escludiamo i costi relativi all'ammortamento dello sconto sul debito insieme ai costi di emissione del debito da alcune delle nostre misure finanziarie non GAAP. Secondo i GAAP, siamo tenuti a contabilizzare separatamente le componenti di passività (debito) e di capitale (opzione di conversione) delle obbligazioni senior convertibili emesse in un collocamento privato nel settembre 2020 e a rilevare gli interessi passivi effettivi sulle nostre obbligazioni senior convertibili e ad ammortizzare i costi di emissione per la durata di tali obbligazioni. La spesa per l'ammortamento dello sconto sul debito e dei costi di emissione del debito è una voce non monetaria e riteniamo che l'esclusione di questa spesa per interessi fornisca un confronto più utile delle nostre prestazioni operative nei diversi periodi.

Benefici fiscali sul reddito. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i benefici fiscali legati alle acquisizioni. Tali benefici fiscali consistono nella variazione del fondo di valutazione derivante dalle acquisizioni. Inoltre, escludiamo i benefici fiscali relativi alle deduzioni per l'esercizio di stock option e ad alcuni eventi discreti e una tantum.

Informazioni finanziarie supplementari non GAAP
Fatturati da abbonamenti: Definiamo la fatturazione degli abbonamenti, una misura finanziaria non GAAP, come il totale dei ricavi da abbonamenti più la variazione dei ricavi differiti da abbonamenti e delle attività contrattuali, escluse le attività contrattuali acquisite.

Nota sulle dichiarazioni previsionali
Le dichiarazioni previsionali incluse nel presente comunicato stampa e nella teleconferenza che lo accompagna, tra cui, ad esempio, le citazioni del management, le dichiarazioni sotto il titolo "Prospettive finanziarie", le informazioni fornite nella sezione "Prospettive finanziarie" delle tabelle sottostanti, le strategie, le discussioni sulle nostre prospettive commerciali, le partnership, le stime dei ricavi futuri, reddito/perdita operativa e spese, spese per compensi basati su azioni e relative imposte sui salari del datore di lavoro, ammortamento di attività immateriali acquisite, acquisizioni e costi correlati alle acquisizioni, spese di ristrutturazione e altre spese, ammortamento dello sconto sul debito e dei costi di emissione e benefici fiscali sul reddito, riflettono il miglior giudizio del management basato su fattori attualmente noti e comportano rischi e incertezze. Tali rischi e incertezze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la potenziale interruzione delle decisioni di acquisto dei clienti derivante dalle condizioni economiche globali, tra cui la recessione o il rallentamento dell'economia negli Stati Uniti o in altri paesi del mondo, la tempistica e l'entità degli ordini, la crescita relativa dei nostri ricavi ricorrenti, la potenziale diminuzione della spesa dei clienti, anche a causa della pandemia COVID-19 e delle relative misure sanitarie, l'incertezza sulle tendenze di acquisto nel mercato del software cloud, le cancellazioni o il mancato rinnovo dei contratti di manutenzione o dei servizi on-demand da parte dei clienti, gli sviluppi e la durata della pandemia COVID-19 e il conseguente impatto sulla nostra attività e sulle nostre operazioni, e sull'attività dei nostri clienti e partner, compreso l'impatto economico delle misure di sicurezza volte a mitigare l'impatto della COVID-19, la nostra potenziale incapacità di gestire efficacemente qualsiasi crescita, la nostra capacità o incapacità di sviluppare nuovi prodotti e servizi, l'aumento della concorrenza o l'ingresso di nuovi operatori sul mercato, il potenziale impatto di acquisizioni e investimenti, e altri rischi descritti nelle dichiarazioni di registrazione e nelle relazioni periodiche depositate presso la Securities and Exchange Commission, tra cui il nostro Report annuale sul modulo 10-K depositato presso la SEC il 19 marzo 2020 e il nostro Report trimestrale sul modulo 10-Q depositato presso la SEC il 9 dicembre 2020, che possono essere ottenuti nella sezione Investor Relations del sito web di Medallia(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Inoltre, queste dichiarazioni previsionali comportano rischi, incertezze e ipotesi, comprese quelle relative all'impatto di COVID-19 sulla nostra attività e sulle condizioni economiche globali. Molte di queste ipotesi si riferiscono a questioni che sfuggono al nostro controllo e che cambiano rapidamente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le tempistiche e la gravità dell'allontanamento sociale e di altri requisiti di mitigazione, l'impatto del COVID-19 sulle decisioni di acquisto dei nostri clienti e la durata dei nostri cicli di vendita, in particolare per i clienti di alcuni settori industriali fortemente interessati dal COVID-19. Variazioni significative rispetto alle ipotesi alla base delle nostre dichiarazioni previsionali potrebbero far variare i nostri risultati effettivi e l'impatto potrebbe essere significativo. Tutte le dichiarazioni previsionali contenute nel presente comunicato stampa si basano sulle informazioni a nostra disposizione alla data del presente documento. Non ci assumiamo alcun obbligo, e non intendiamo aggiornare le informazioni contenute nel presente comunicato stampa o nella teleconferenza che lo accompagna, se non nei casi previsti dalla legge.

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