1 giugno 2021

Medallia Il fatturato record del primo trimestre dell'anno fiscale 2022

  • Ricavi da abbonamento nel 1° trimestre pari a 106,1 milioni di dollari, in crescita del 19% rispetto all'anno precedente
  • Ricavi totali del 1° trimestre pari a 131,4 milioni di dollari, in crescita del 17% rispetto all'anno precedente

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-1 giugno Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nell'employee experience clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi i risultati finanziari del trimestre conclusosi il 30 aprile 2021.

"Sono soddisfatto dei risultati ottenuti nel primo trimestre. Oltre al fatturato record degli abbonamenti, abbiamo registrato il più alto numero di attivazioni trimestrali di sempre, grazie all'aggiunta di nuovi clienti aziendali e di fascia media", ha dichiarato Leslie Stretch, Presidente e CEO di Medallia. "Abbiamo più capacità di vendita e più prodotti che in qualsiasi altro momento della nostra storia e un maggior numero di analisti del settore che confermano la nostra leadership nell'innovazione. Abbiamo forti mercati finali geografici e verticali e alleanze più mature ed efficaci". Dopo la partecipazione record alla nostra conferenza Experience 21, siamo concentrati sull'esecuzione per il resto dell'anno e vediamo l'opportunità di accelerare la crescita degli abbonamenti."

Dati salienti del primo trimestre dell'anno fiscale 2022

  • Il fatturato totale del trimestre è stato di 131,4 milioni di dollari, con un aumento del 17% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I ricavi da abbonamenti sono stati di 106,1 milioni di dollari, con un aumento del 19% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
  • La perdita dalle operazioni per il trimestre è stata di (50,1) milioni di dollari, rispetto alla perdita dalle operazioni di (32,8) milioni di dollari nello stesso periodo dell'anno precedente. La perdita dalle operazioni non-GAAP per il primo trimestre è stata di 10,5 milioni di dollari, rispetto ai 3,5 milioni di dollari di utile dalle operazioni nello stesso periodo dell'anno precedente.
  • La perdita netta del trimestre è stata di (52,4) milioni di dollari, pari a (0,34) dollari per azione, base e diluita, rispetto alla perdita netta di (32,5) milioni di dollari, pari a (0,24) dollari per azione, base e diluita, dello stesso periodo dell'anno precedente. La perdita netta non-GAAP è stata di 12,1 milioni di dollari, o 0,08 dollari per azione, di base e diluita, rispetto all'utile netto non-GAAP di 3,1 milioni di dollari, o 0,02 dollari per azione, diluita, dello stesso periodo dell'anno precedente.
  • La liquidità, gli equivalenti di cassa e i titoli negoziabili ammontavano a 540,5 milioni di dollari al 30 aprile 2021.

Per informazioni sulle misure finanziarie non-GAAP discusse nel presente comunicato stampa, si rimanda alla sezione intitolata "Misure finanziarie non-GAAP". Le riconciliazioni tra le misure finanziarie GAAP e non-GAAP sono riportate nelle tabelle del presente comunicato stampa.

Punti di forza recenti dell'azienda

  • Recenti vittorie con clienti, tra cui: Avianca Airlines, Chalhoub Group, Continental Properties, Coyote Logistics, Entain Group, Franciscan Health, Freemans Grattan Holdings (FGH), Hewlett Packard Enterprise, Marks & Spencer, Oracle, PHC Corporation of North America, Reale Mutua, Southwestern Health Resources, Terex, The Container Store, Valentino, Victoria University, Visier e Yorkshire Building Society.
  • In occasione di Experience sono stati annunciati numerosi nuovi prodotti, tra cui Adaptive Text Analytics, Market Research Suite, Medallia Digital Suite, Medallia Developer Network e Total Experience Profiles.
  • Riconosciuto come leader in The Forrester Wave™: Piattaforme di gestione del feedback dei clienti.
  • Ha ottenuto la certificazione HITRUST CSF® per gestire il rischio, migliorare la sicurezza e soddisfare i requisiti di conformità.
  • Raggiunta l'autorizzazione FedRAMP High.
  • Medallia per la piattaforma HR Service Delivery (HRSD) di ServiceNow ha ricevuto la certificazione da ServiceNow.
  • Riconosciuto come Adobe Digital Experience Global ISV Partner of the Year.
  • Riconosciuto da Comparably come uno dei migliori posti di lavoro nell'area della baia di San Francisco.

Conferenza telefonica

Medallia terrà oggi una conference call alle 13:30 PT (16:30 ET) per discutere i risultati del primo trimestre dell'anno fiscale 2022 e le prospettive per il secondo trimestre e per l'intero anno fiscale 2022. La teleconferenza sarà disponibile tramite webcast in diretta e replay nella sezione Investor Relations del sito web Medallia: https://investor.medallia.com/events-and-presentations/default.aspx.

Informazioni su Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud, sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente le insights predittive che guidano le azioni e i risultati aziendali. I clienti di Medallia riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e prendono decisioni di business che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per maggiori informazioni visitate il sito medallia

Misure finanziarie non GAAP

Oltre alle misure finanziarie preparate in conformità ai principi contabili generalmente accettati negli Stati Uniti ("GAAP"), il presente comunicato stampa e le tabelle di accompagnamento contengono, e la teleconferenza conterrà, misure finanziarie non-GAAP, tra cui profitto lordo e margine lordo non-GAAP, profitto lordo e margine lordo dei ricavi da abbonamento non-GAAP, spese operative non-GAAP, reddito (perdita) non-GAAP dalle operazioni, reddito netto (perdita) non-GAAP e azioni medie ponderate di base e diluite. Il nostro management utilizza queste misure finanziarie non-GAAP internamente per analizzare i nostri risultati finanziari e ritiene che siano utili agli investitori, come supplemento alle corrispondenti misure finanziarie GAAP, per valutare le nostre prestazioni e tendenze operative in corso e per confrontare le nostre misure finanziarie con quelle di altre società dello stesso settore, molte delle quali presentano misure finanziarie non-GAAP simili per aiutare gli investitori a comprendere le prestazioni operative delle loro attività. Tuttavia, è importante notare che le particolari voci che escludiamo o includiamo nelle nostre misure finanziarie non-GAAP possono differire dalle voci escluse o incluse in misure finanziarie non-GAAP simili utilizzate da altre società dello stesso settore. Inoltre, altre società potrebbero utilizzare parametri non simili ai nostri.

Le informazioni finanziarie non-GAAP sono presentate solo a scopo informativo supplementare e non devono essere considerate isolatamente o come sostituto o superiore alle informazioni finanziarie preparate e presentate in conformità ai GAAP. L'uso di misure finanziarie non-GAAP è soggetto a limitazioni sostanziali, poiché esclude spese e ricavi significativi che i GAAP richiedono di registrare nei nostri bilanci. Per la riconciliazione dei risultati GAAP e non-GAAP si rimanda alle tabelle di riconciliazione riportate alla fine del presente comunicato. La direzione incoraggia gli investitori e gli altri a esaminare le informazioni finanziarie di Medallianella loro interezza e a non fare affidamento su una singola misura finanziaria.

Abbiamo rettificato le seguenti voci da una o più delle nostre misure finanziarie non-GAAP:

Compensi basati su azioni. Escludiamo le spese per i compensi basati su azioni, che sono spese non monetarie, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, le società calcolano le spese per i compensi basati su azioni utilizzando diverse metodologie di valutazione e ipotesi soggettive.

Spese per le imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni. Escludiamo le spese in contanti per le imposte sui salari del datore di lavoro relative ai compensi basati su azioni da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP perché riteniamo che l'esclusione di questa voce fornisca informazioni supplementari significative sulle prestazioni operative. In particolare, questa spesa è legata all'esercizio o alla maturazione dei premi azionari sottostanti e al prezzo delle nostre azioni ordinarie al momento dell'esercizio o della maturazione, che può variare da un periodo all'altro indipendentemente dalla performance operativa della nostra attività.

Ammortamento delle attività immateriali acquisite. Escludiamo l'ammortamento delle attività immateriali acquisite, che è un costo non monetario, da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP. Le nostre spese per l'ammortamento delle attività immateriali sono incoerenti in termini di importo e frequenza perché sono significativamente influenzate dai tempi e dalle dimensioni delle acquisizioni e dalla natura intrinsecamente soggettiva dell'allocazione del prezzo di acquisto. Escludiamo queste spese di ammortamento perché riteniamo che non abbiano una correlazione diretta con il funzionamento della nostra attività.

Costi legati alle acquisizioni. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i costi legati alle acquisizioni. Questi costi comprendono i costi di transazione e di integrazione associati alle attività di acquisizione.

Pagamenti di accelerazione delle opzioni legati alle acquisizioni. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i costi relativi ai pagamenti di accelerazione delle opzioni derivanti da un'acquisizione. Questi costi comprendono i pagamenti effettuati in occasione della chiusura di un'acquisizione.

Ristrutturazione e altro. Escludiamo le ristrutturazioni e gli altri fattori da alcune delle nostre misure finanziarie non-GAAP. Le ristrutturazioni e le altre attività sono costituite principalmente da svalutazioni di contratti di locazione e da spese nette relative a proprietà in affitto che non vengono più occupate. Le perdite e gli utili associati a queste attività non sono generalmente correlati alle prestazioni finanziarie e operative di un determinato periodo e riteniamo che l'esclusione di tali perdite e utili consenta un confronto più utile delle prestazioni operative in periodi comparativi che possono o meno includere tali perdite e utili.

Ammortamento dei costi di emissione del debito. Escludiamo i costi relativi all'ammortamento dei costi di emissione del debito da alcune delle nostre misure finanziarie non GAAP. Secondo i GAAP, siamo tenuti ad ammortizzare i costi di emissione nel corso della durata del debito. L'ammortamento dei costi di emissione del debito è una voce non monetaria e riteniamo che l'esclusione di questa spesa consenta un confronto più utile delle nostre prestazioni operative nei diversi periodi.

Benefici fiscali sul reddito. Dalle nostre misure finanziarie non-GAAP escludiamo i benefici fiscali legati alle acquisizioni. Tali benefici fiscali consistono nella variazione del fondo di valutazione derivante dalle acquisizioni. Inoltre, escludiamo i benefici fiscali relativi alle deduzioni per l'esercizio di stock option e ad alcuni eventi discreti e una tantum.

Informazioni finanziarie supplementari non GAAP

Fatturati da abbonamenti: Definiamo la fatturazione degli abbonamenti, una misura finanziaria non GAAP, come il totale dei ricavi da abbonamenti più la variazione dei ricavi differiti da abbonamenti e delle attività contrattuali, escluse le attività contrattuali acquisite.

Nota sulle dichiarazioni previsionali

Le dichiarazioni previsionali incluse nel presente comunicato stampa e nella teleconferenza che lo accompagna, tra cui, ad esempio, le citazioni del management, le dichiarazioni sotto il titolo "Prospettive finanziarie", le informazioni fornite nella sezione "Prospettive finanziarie" delle tabelle sottostanti, le strategie, la discussione delle nostre prospettive commerciali, le partnership, le stime dei ricavi futuri, del reddito operativo/perdita e delle spese, spese per compensi basati su azioni e relative imposte sui salari del datore di lavoro, l'ammortamento delle attività immateriali acquisite, le acquisizioni e i costi correlati alle acquisizioni, le spese di ristrutturazione e altre spese, l'ammortamento dei costi di emissione del debito e i benefici fiscali sul reddito, nonché l'impatto della pandemia COVID-19 in corso e delle relative misure di sanità pubblica riflettono il miglior giudizio del management sulla base dei fattori attualmente noti e comportano rischi e incertezze. Tali rischi e incertezze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la potenziale interruzione delle decisioni di acquisto dei clienti derivante dalle condizioni economiche globali, tra cui la recessione o il rallentamento dell'economia negli Stati Uniti o in altri Paesi del mondo, la tempistica e l'entità degli ordini, la crescita relativa dei nostri ricavi ricorrenti, la potenziale diminuzione della spesa dei clienti, anche a causa della pandemia COVID-19 e delle relative misure sanitarie, l'incertezza sulle tendenze di acquisto nel mercato del software cloud, le cancellazioni o il mancato rinnovo dei contratti di manutenzione o dei servizi on-demand da parte dei clienti, gli sviluppi e la durata della pandemia COVID-19 e il conseguente impatto sulla nostra attività e sulle nostre operazioni, e sull'attività dei nostri clienti e partner, compreso l'impatto economico delle misure di sicurezza volte a mitigare l'impatto della COVID-19, la nostra potenziale incapacità di gestire efficacemente qualsiasi crescita, la nostra capacità o incapacità di sviluppare nuovi prodotti e servizi, l'aumento della concorrenza o l'ingresso di nuovi operatori sul mercato, l'impatto potenziale di acquisizioni e investimenti, i cambiamenti nei livelli di personale e altri rischi descritti nelle relazioni periodiche depositate presso la Securities and Exchange Commission, tra cui la Report annuale sul modulo 10-K depositata presso la SEC il 22 marzo 2021, che può essere consultata nella sezione Investor Relations del sito web di Medallia(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Inoltre, queste dichiarazioni previsionali comportano rischi, incertezze e ipotesi, comprese quelle relative all'impatto di COVID-19 sulla nostra attività e sulle condizioni economiche globali. Molte di queste ipotesi si riferiscono a questioni che sfuggono al nostro controllo e che cambiano rapidamente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le tempistiche e la gravità dell'allontanamento sociale e di altri requisiti di mitigazione, l'impatto del COVID-19 sulle decisioni di acquisto dei nostri clienti e la durata dei nostri cicli di vendita, in particolare per i clienti di alcuni settori industriali fortemente interessati dal COVID-19. Variazioni significative rispetto alle ipotesi alla base delle nostre dichiarazioni previsionali potrebbero far variare i nostri risultati effettivi e l'impatto potrebbe essere significativo. Tutte le dichiarazioni previsionali contenute nel presente comunicato stampa si basano sulle informazioni a nostra disposizione alla data del presente documento. Non ci assumiamo alcun obbligo, e non intendiamo aggiornare le informazioni contenute nel presente comunicato stampa o nella teleconferenza che lo accompagna, se non nei casi previsti dalla legge.

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