PLEASANTON, California – 21 giugno 2022 –Medallia, Inc., leader mondiale nel settore della employee experience, ha annunciato oggi una partnership conGoodwoode Nucleus in occasione delFestival of Speedpresentato da Mastercard. Questo evento di prim’ordine dedicato agli sport motoristici si terrà da giovedì 23 a domenica 26 giugno nello splendido parco che circonda Goodwood House nel Regno Unito.
La tenuta di Goodwood è un luogo sportivo unico, situato su 12.000 acri di splendida campagna del West Sussex. Di proprietà dei Duchi di Richmond dal 1697, è rinomata per i suoi emozionanti eventi motoristici e le spettacolari corse di cavalli.
Sebbene questi sport siano una parte fondamentale della storia e del patrimonio della tenuta, a Goodwood non ci sono solo cavalli e automobili. La tenuta comprende una fattoria biologica, quattro ristoranti, due campi da golf a 18 buche, un club privato per i soci, un aerodromo, un centro benessere, un hotel e un rifugio di lusso con 10 camere da letto.
Nucleus è un forum ultra-esclusivo per discutere del futuro della mobilità, ospitato ogni anno durante il Goodwood Festival of Speed. Tra gli ospiti figurano i leader delle case automobilistiche mondiali, nonché fondatori e amministratori delegati di aziende tecnologiche affermate, fino alle start-up di diversi settori che sono in missione per sconvolgere i mercati.
«Siamo entusiasti di dare Medallia come partner della tenuta di Goodwood», ha dichiarato Jonathan Gregory, direttore commerciale di Goodwood. «Offrire un’esperienza cliente eccezionale customer experience è ciò per cui Goodwood è rinomata e siamo orgogliosi di lavorare con il leader del settore nell’analisi insights , per aiutarci a continuare a organizzare eventi di livello mondiale.”
In qualità di partner ufficiale di Goodwood per la raccolta dei feedback, Medallia a disposizione la propria esperienza nel campo della customer experience per consentire loro di continuare a offrire un'esperienza eccezionale a tutti i partecipanti. La potente suite di soluzioni Medalliaraccoglie senza soluzione di continuità il feedback dei fan in tempo reale, consentendo alle organizzazioni di continuare a innovare e offrire la migliore esperienza possibile ai partecipanti.
Medallia la piattaforma di esperienza numero uno che offre le insights, le azioni più rapide e ROI più veloce”, ha affermato Leslie Stretch, Presidente e CEO di Medallia. “Siamo entusiasti di collaborare con Azienda orientata alla velocità e di aiutare Goodwood a offrire esperienze ancora più straordinarie. Con il nostro variegato gruppo di clienti nei settori automobilistico e degli sport motoristici, nonché la nostra sponsorizzazione della McLaren in Formula 1, questa è una partnership naturale per Medallia.”
Medallia Experience Cloud, la pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza dei clienti e dei dipendenti. Medallia i segnali relativi all'esperienza generati dalle interazioni quotidiane di persona, con i call center, sui canali digitali, tramite video e sui social media, applicando una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni tempestive e risultati aziendali significativi.
Informazioni sul Festival of Speed presentato da Mastercard
Organizzato per la prima volta nel 1993, il Goodwood Festival of Speed presentato da Mastercard è la più grande festa automobilistica del mondo, ambientata nella spettacolare cornice della Goodwood House nel West Sussex, Regno Unito. Oltre 600 auto e moto che ripercorrono la fenomenale storia dell'automobilismo e del motorsport partecipano insieme a personaggi leggendari del mondo automobilistico. Tra i punti salienti: Future Lab, Electric Avenue, Forest Rally Stage, Michelin Supercar Paddock, Michelin Supercar Run, F1 Paddock, Drivers' Club, GAS Arena, Cartier Style et Luxe Concours d'Elegance, Aviation Exhibition e Bonhams Auction.
Informazioni su Medallia
Medallia pioniera e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, Medallia Experience Cloud, sta diventando il sistema di riferimento per l'esperienza che rende tutte le altre applicazioni sensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma raccoglie miliardi di segnali relativi all'esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e machine learning per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. Medallia riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. Per ulteriori informazioni, visitaremedallia.
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