Un dirigente del settore Enterprise SaaS entra in Medallia per scalare il business globale
PALO ALTO, California, 15 dicembre 2016 - Medallia, Inc.medallia, leader globale nel Customer Experience Management, ha annunciato oggi la nomina di Scott Aronson a Chief Revenue Officer dell'azienda. Aronson vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore del software aziendale e del SaaS e si è fatto conoscere in VMware, dove ha contribuito a far crescere il business da 40 milioni di dollari a oltre 4 miliardi di dollari.
"Il lavoro svolto da Medallia è incredibilmente importante. Stiamo aiutando le aziende ad ascoltare i propri dipendenti e clienti e ad agire sulla base dei loro feedback", ha dichiarato Aronson. "È un imperativo che nessuna Azienda può ignorare. La nostra soluzione è applicabile e necessaria a tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni o dal punto in cui si trovano nel loro percorso di employee experience dei clienti e dei employee experience ".
In oltre un decennio di lavoro presso VMware, Aronson si è distinto per la sua capacità di comprendere le nuove tecnologie e di tradurle per rispondere alle esigenze più urgenti dei clienti. In qualità di responsabile dei canali globali e delle alleanze, ha portato il fatturato dell'ecosistema a 2,5 miliardi di dollari e ha lanciato prodotti chiave per il cloud computing, come Software Defined Networking, Software Defined Storage e Cloud Foundry. Ha inoltre creato il team Global Accounts di VMware, che si concentra sui 50 principali clienti dell'azienda, e lo ha fatto crescere fino a 240 milioni di dollari.
Quando VMware ha scorporato Pivotal come società separata, Aronson è stato chiamato a dirigere le operazioni sul campo a livello mondiale. Era direttamente responsabile di tutte le attività rivolte ai clienti, comprese le vendite a livello mondiale, il successo dei clienti, i canali e le alleanze e le operazioni commerciali.
"Il background di Scott nella scalata di organizzazioni di vendita globali è ideale per il viaggio che ci attende", ha dichiarato Borge Hald, CEO di Medallia. "Ha portato con sé un'inestimabile esperienza di leadership in aziende pubbliche su larga scala e, soprattutto, ha un'incrollabile esperienza nel mettere i clienti al primo posto e nel guidare la trasformazione organizzativa. Scott comprende la nostra missione, si adatta alla nostra cultura e apporta le capacità di leadership di cui abbiamo bisogno per trasformare le aziende attraverso la gestione operativa dell'employee experience dei clienti e dei employee experience ".
Informazioni su Medallia
Medallia è la società di Customer Experience Management a cui si affidano centinaia di marchi leader a livello mondiale. L'applicazione Software-as-a-Service di Medalliaconsente alle aziende di acquisire i feedback dei clienti ovunque essi si trovino (compresi i canali web, social, mobile e contact center), di comprenderli in tempo reale e di fornire insights e azioni ovunque, dalla C-suite alla prima linea, per migliorare le proprie prestazioni. Fondata nel 2001, Medallia ha uffici nella Silicon Valley, a New York, Londra, Parigi, Hong Kong, Sydney, Buenos Aires e Tel Aviv. Per saperne di più: medallia
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