Un veterano del software aziendale per supervisionare l'ingegneria e le operazioni del leader del CEM

PALO ALTO, California, 10 settembre 2015— Medallia(medallia), fornitore leader di Customer Experience (CEM), ha annunciato oggi che Mike Ottosson è entrato a far parte del team dirigenziale in qualità di vicepresidente del reparto di ingegneria e operazioni. Ottosson vanta quasi 20 anni di esperienza nel settore del software aziendale, sia in ruoli tecnici che dirigenziali, ed è stato nominato da Medallia guidare, potenziare e far evolvere i team di ingegneria, infrastruttura e operazioni.

"Stiamo crescendo rapidamente, quindi l'esperienza di Mike sarà preziosa mentre scaliamo il nostro team di sviluppatori e costruiamo un'infrastruttura operativa globale di livello mondiale", ha dichiarato Borge Hald, co-fondatore e CEO di Medallia. "Quello che ci ha colpito è stata la profonda e ampia competenza tecnica di Mike, unita al suo comprovato background nella guida e nel mentoring di team. Questo lo ha reso un candidato ideale, sia dal punto di vista delle competenze che da quello culturale".

Recentemente, Ottosson è stato vicepresidente senior dello sviluppo prodotti presso Oracle, dove ha gestito un sito Azienda globale di 1.000 persone in 19 paesi. Ha guidato una serie di team diversi in funzioni quali l'ingegneria e l'architettura, l'ingegneria delle release, l'assicurazione della qualità, l'ingegneria della globalizzazione, la traduzione dei prodotti a livello mondiale e l'assistenza agli utenti.

Medallia un’azienda che mette la tecnologia al centro della propria attività. Questo, unito al suo slancio nel Customer Experience — una delle categorie SaaS in più rapida crescita — mi ha davvero attratto verso questa posizione”, ha affermato Ottosson. “Ciò che alla fine mi ha convinto a scegliere Medallia è la sua cultura incentrata sulle persone e l’opportunità di guidare e far crescere un team di ingegneri e architetti di livello mondiale.”

Prima di Oracle, Ottosson è stato specialista di sistemi presso Scandinavian Airlines, dove ha supervisionato alcuni dei sistemi più grandi e più critici per le operazioni della compagnia aerea. Ottosson ha conseguito la laurea in ingegneria aeronautica presso il Royal Institute of Technology, in Svezia.