SAN FRANCISCO, California – 27 aprile 2021 –Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), leader mondiale nel settore della employee experience, ha annunciato oggi di essere stata nominata "Adobe Digital Experience Global ISV Partner of the Year". Il premio "Digital Experience Global ISV Partner of the Year" viene assegnato al partner globale che ha dimostrato una leadership e una crescita eccezionali a livello mondiale nel corso dell'anno.
"Siamo lieti di consegnare a Medallia questo premio", ha dichiarato Nik Shroff, Senior Director, Global Technology Partners di Adobe. "Riconosciamo la dedizione di Medallianell'aiutare i propri clienti a creare esperienze che guidano la fedeltà lungo il customer journey".
Medallia un Premier Partner nell'ambito delprogramma Adobe Exchange Partnere collabora con Adobe per migliorare customer experience combinando i dati comportamentali di Adobe con il feedback dei clienti di Medallia aiutare Medallia colmare il divario tra online e offline. Medallia si integrano in modo sicuro con Experience Cloud di Adobe Experience Cloud , tra cui Adobe Analytics, Adobe Target e Adobe Audience Manager. L'anno scorso, Medallia la partnership con un'integrazione tra Medallia Experience Cloud Adobe Experience Platform.
"Grazie alla collaborazione con Adobe, Medallia aiuta le aziende a creare profili dei clienti più efficaci, a indirizzare in modo più preciso le comunicazioni del marchio, a ottimizzare le spese di marketing e, infine, a migliorare la soddisfazione dei clienti", ha dichiarato Steve Vierra, SVP di Channels and Alliances. "Siamo entusiasti di questo riconoscimento da parte dei nostri grandi partner di Adobe e non vediamo l'ora di aiutare i nostri clienti comuni a sfruttare i feedback, a migliorare le loro attività e a offrire esperienze di clienti straordinarie".
Presentati al Summit e a Workfront Leap, i premi per i partner di Adobe sono stati condivisi virtualmente come parte dell'esperienza online del Summit. Medallia è orgogliosa di essere uno sponsor dell'evento di quest'anno. Per vedere come Medallia potenzia la potenza di Adobe Experience Cloud aggiungendo dati sull'esperienza provenienti da canali online e offline, collegatevi virtualmente con noi su medallia
Informazioni su Medallia
Medallia NYSE: MDLA) è l'azienda pioniera e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell’azienda, Medallia Experience Cloud, sta diventando il sistema di riferimento per l’esperienza che rende tutte le altre applicazionisensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma acquisisce miliardi di segnali relativi all’esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. Medallia tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. Medallia riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo un ritorno sull'investimento chiaro e potente. Per ulteriori informazioni, visitaremedallia.
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